Для владельцев, управляющих и администраторов салонов красоты
от Владельцев крупнейших сетей
и проверенных экспертов.
и проверенных экспертов.
Курсы разработаны организаторами форума Российская неделя салонного бизнеса Salonweek 2022 совместно с экспертами бьюти-бизнеса.
Учись у владельцев бизнеса и проверенных экспертов
SalonweekWorld 2022−23 — курсы для владельцев, управляющих и администраторов салонов красоты
Курсы разработаны организаторами форума Российская неделя салонного бизнеса Salonweek 2022 совместно с экспертами бьюти-бизнеса.
Для владельцев, управляющих и администраторов салонов красоты
от Владельцев крупнейших сетей
и проверенных экспертов.
и проверенных экспертов.
+ Хороший способ настроиться на работу и дела.
SalonweekWorld 2022−23 — курсы для владельцев, управляющих и администраторов салонов красоты
актуальных
тем
тем
признанных
эксперта
эксперта
используем самые современные технологии
готовых документов, шаблонов и чек листов для
быстрого внедрения
быстрого внедрения
Курсы разработаны организаторами форума Российская неделя салонного бизнеса Salonweek 2021 совместно с экспертами бьюти-бизнеса.
Трудные времена — это не про вас!
Вы готовы двигаться вперед, меняться и увеличивать выручку бизнеса!
Вы готовы двигаться вперед, меняться и увеличивать выручку бизнеса!
Наши курсы по салонному бизнесу
для вас если:
Хочешь открыть свой салон
Отвлекаетесь от информационного шума и идете к своей цели.
Сокращаете путь к успешному бизнесу, воспользовавшись бесценным опытом успешных коллег.
Наши курсы помогут вам избежать типовых ошибок, которые допускают 99% начинающих предпринимателей.
Что вы получите в итоге?
— Четкий план по построению бизнеса с нуля.
— Сэкономленные ресурсы, которые лучше вложить в развитие своего бизнеса.
— Мощную поддержку комьюнити – общайтесь, обменивайтесь опытом и реализуйте совместные проекты!
Сокращаете путь к успешному бизнесу, воспользовавшись бесценным опытом успешных коллег.
Наши курсы помогут вам избежать типовых ошибок, которые допускают 99% начинающих предпринимателей.
Что вы получите в итоге?
— Четкий план по построению бизнеса с нуля.
— Сэкономленные ресурсы, которые лучше вложить в развитие своего бизнеса.
— Мощную поддержку комьюнити – общайтесь, обменивайтесь опытом и реализуйте совместные проекты!
Работаете в салоне
Отвлекаетесь от информационного шума + Получаете возможность выявить «проседающие» направления в бизнесе и повышаете эффективность салона.
Помогите собственнику увеличить прибыль компании - а значит и увеличите собственный доход!
Что вы получите в итоге?
— Мозг начинает работать, а не паниковать.
— Станете специалистом, за которого будут бороться работодатели.
— Долгожданное повышение.
— Возможность использовать новые знания для открытия собственного бизнеса.
Помогите собственнику увеличить прибыль компании - а значит и увеличите собственный доход!
Что вы получите в итоге?
— Мозг начинает работать, а не паниковать.
— Станете специалистом, за которого будут бороться работодатели.
— Долгожданное повышение.
— Возможность использовать новые знания для открытия собственного бизнеса.
У вас свой салон
Отвлекаетесь от информационного шума + Перенимаете практический опыт и улучшаете «проседающие» направления в вашем бизнесе за счет того, что работает сейчас. (Актуальность осень 2022)
Применяйте полученные знания на практике! Мы даем все необходимые инструменты: таблицы и чек-листы, шаблоны готовых документов и многое другое.
Что вы получите в итоге?
— Мозг работает, а не паникует впустую.
- Закрываете дыры, которые образовались.
— Увидите точки роста для вашего бизнеса.
— Составите четкий план для достижения новых высот.
— Станете частью комьюнити в бьюти-сфере.
Применяйте полученные знания на практике! Мы даем все необходимые инструменты: таблицы и чек-листы, шаблоны готовых документов и многое другое.
Что вы получите в итоге?
— Мозг работает, а не паникует впустую.
- Закрываете дыры, которые образовались.
— Увидите точки роста для вашего бизнеса.
— Составите четкий план для достижения новых высот.
— Станете частью комьюнити в бьюти-сфере.
Грамотному управлению и отладке всех рабочих процессов: от взаимодействия с персоналом и автоматизации до привлечения клиентов и администрирования своего салона красоты.
Чему вы научитесь:
- Про личный бренд руководителя мы слышим из каждого утюга, но именно в нем заключается эффективность руководителя. Как экономить бюджет на рекламе, привлекая клиентов.
- Отстраняться или присоединяться? Что делать с конкурентами, и как работать с одной целевой аудиторией?
- Примеры не стандартных мероприятий для салонов красоты (салон красоты на деловом форуме, проекты о деловых портретах для предпринимателей, проекты-преображения для бизнес-леди).
- Стратегия развития предприятий через рост руководителей. Система четырёх конфорок.
- Наше дело - это отражение нас. Как сформировать и удержать положительную репутацию для себя и своего предприятия.
Наталья Городецкая
- Как обстоят дела на сегодняшний день внутри аппаратной косметологии.
- Жалобы, доносы, проверки заказывали?
- Так нужна ли будет лицензия на мед деятельность, если салон красоты планирует или оказывает аппаратные услуги?
- Какие перемены грядут в связи с внесением изменений в законодательстве и что делать с незарегистрированными косметологическими аппаратами?
Яна Лобанова
- Основные тренды рынка эстетической медицины.
- Как сделать правильную лидогенерацию - железные правила.
- Аппараты и инъекции - где правда и где деньги.
- Как зарабатывать на эстетической косметологии.
Алексей Великий
- Сервис - ключевой элемент сохранить оборот салона в любой кризисной ситуации. Как используем и применяем.
- Не экономить, а увеличивать оборот. Главные ключевые шаги.
- Удержать и повысить средний чек, за счет нескольких простых шагов.
- Поддержка коллектива. Три составляющие победить негативную атмосферу.
- Органичный переход на бонусную систему для клиентов без повышения цен на услуги.
Инна Ильина
- Мой опыт: как вести три бизнеса и по-максимуму все делегировать.
- Пример вакансии личного ассистента.
- Анкета для кандидатов с нестандартными вопросами.
- Схема проведения групповых собеседований.
- Изменения в Законе «О защите прав потребителей»: права и возможности клиентов.
- Что надо знать и делать рекламодателю для маркировки рекламы и как контролировать участников рекламного рынка.
- Бьюти-коворкинги: бизнес и закон.
- Как больше зарабатывать?
- Тратить, как миллионер?
- Как эффективно тратить на администраторов и получать в 10 раз больше?
- Как привлекать клиентопоток через соц.сети, сколько платить сммщику?
- Сколько тратить на маркетинг?
- Как считать акции и нужно ли их делать?
- Как добиться финансовой цели?
- Полная оцифровка салона.
Алина Троицкая
- Как увеличить оборот на 30% за счет правильной встречи клиента в салоне.
- Конверсия вверх. После первого контакта (звонка, переписки) клиент обязательно записывается и приходит.
- Повышаем % возвращаемости. Из потенциального клиент превращается в постоянного.
- Выращиваем средний чек. При последующих визитах клиент покупает не на одну процедуру, а комплекс.
- Сарафанное радио. Клиенты рассказывают о вашей работе своим знакомым и друзьям.
Наталья Лисова
- Как оставаться сильным, успешным руководителем и при этом не «выгорать».
- Как создать своё конкурентное преимущество в компании и при этом не копировать у конкурентов.
- Как создать свою уникальную идею и не «воровать у других».
- Как вытащить себя из оперативной работы.
- Как научиться руководить легко, а не в «тягость».
Елена Мотчаная
- Кто такой «Потребитель экстремист» и чем грозит встреча с ним.
- Работа с обществами по защите прав потребителей.
- Вырабатываем формулы противодействия экстремизму.
- Разбираем тонкости претензионной работы.
- По кирпичикам собираем защиту салона.
Дмитрий Петухов
- Страх воровства денег/материалов.
- Страх увода клиентов.
- Страх, что выручки упадут.
- Страх, что все без вас все развалится.
- Как внедрить изменения? С чего лучше начать? Сколько времени нужно для построения системы удаленного контроля?
Надежда Гринина
- Узнаём своего идеального клиента.
- Собираем о нём информацию и систематизируем.
- Упрощаем жизнь и клиенту и сотрудникам.
- Обеспечиваем регулярные касания с клиентом и получаем обратную связь.
Ольга Пелевина
- Выгорание (почему оно возникает и как перестать выгорать).
- Конфликты (как спокойно реагировать на стрессовые ситуации и закрывать конфликты эффективно).
- Управление персоналом через ценности как залог счастливой и эффективной команды (техника по психологическому влиянию на эффективность команды).
- Структура и рост.
Алина Мазуркевич
- Актуальные изменения в законодательстве по защите прав потребителей.
- На что и куда может пожаловаться клиент.
- Обоснованная претензия и потребительский экстремизм.
- Ошибки персонала, которые приводят к жалобам, претензиям, искам и судебным разбирательствам.
- Как правильно работать с претензией в салоне красоты, клинике косметологии, салон красоты с медлицензией).
- Документы защиты красивого бизнеса.
Елена Криворучко
- Администратор в салоне красоты транслирует красоту, здоровье и молодость.
- Важные составляющие образа администратора - ошибки в образе администратора.
- Ошибки в образе мастеров +опыт из моего салона «встречают по одежке, а провожают по уму».
- Важные аспекты в работе администратора в течении дня.
Марика Сихарулидзе
- Работа и взаимодействие с гостями: особенности и тонкости.
- Карьерный рост. От администратора до управляющего. Инструкция по применению.
- Особые знания и источники их получения.
- Внутренняя мотивация, как стимул роста и развития.
Анастасия Побощенко
- Алхимия выбора идеального администратора или как узнать своего сотрудника из 1000! (блок о том, как правильно составить идеальный профайл и из 1000 кандидатов распознать «своего» человека).
- Скажем НЕТ текучке кадров! Или как правильно замотивировать и адаптировать нового сотрудника! (Блок о правильной адаптации и мотивации сотрудника).
- Стандарты работы идеального администратора! Или бизнес процессы позволяющие развить клинику! (блок про ключевые стандарты работы поведение администратора на рабочем месте.
Елена Мотчаная
- Зачем использовать WhatsApp в бизнесе?
- Регламент общения в мессенджере.
- ТОП-7 ошибок в общении с клиентами в WhatsApp.
- Как вернуть потерянного клиента с помощью сообщений?
- Чек-лист для администратора салона красоты.
- Потенциал: кто, на что способен?
- В чем мое преимущество и как применить его по назначению.
- Стандартные закономерности или как построить команду, для игры в долгую.
- Система модальностей и психотипов в командном применении.
- Кто и за что из психотипов платить деньги.
Ирина Мерзлякова
- Какие функции управления администратор должен и может брать на себя
- Перечень и набор инструментов, которыми должен владеть администратор для управления мастерами.
- Что важно уметь и какими компетенциями важно обладать администратору, чтобы в дальнейшем стать эффективным управляющим в салоне красоты.
- Основные этапы карьерного роста администратора.
Ирина Савина
- Матрица BCG, как через маркетинговый инструмент выявить уникальную услугу в своём салоне красоты.
- Найдём услуги, которые можно масштабировать и за счёт них отстроиться на рынке среди конкурентов и стать единственным.
- Узнаете какие услуги не стоит развивать, чтобы не терять прибыль.
- Расскажу какие стратегии развития и масштабирования уникальной услуги бывают и как определить подходящую стратегию именно Вам.
- Дам примеры неудачных стратегий развития.
- Упаковка уникальной услуги для масштабирования, на своём примере расскажу шаги: финмодель, стандарты, макеты для рекламы, маркетинговая стратегия.
- В итоге можно будет определиться с тем куда стоит вкладывать, чтобы умножить свою прибыть в 5 раз в 2023 году.
Зоя Панина
- Как узнать средний жизненный цикл клиента и какую чистую прибыль он вам приносит?
- Считаем, сколько денег вы готовы потратить на привлечение нового клиента.
- Работаем с базой: максимизируем прибыль с одного клиента.
- 5 нестандартных идей, которые вызовут WOW-эффект у ваших клиентов.
- Кросс-маркетинг - как привлечь клиентов в "эру" ограничений на интернет рекламу?
Михаил Попок
- Как правильно упаковать группу во ВКонтакте так, что она будет сама генерировать клиентов. Чего не делает 80% салонов красоты?
- Фишки и лайфхаки оформления групп, найденные и опробованные за 3,5 года работы в бьюти-сфере.
- Какие посты лучше всего залетали в группах и приносили больше всего охватов и клиентов. Примеры (со скринами).
- Как вести сообщество во ВКонтакте так, что даже не нужна будет платная реклама.
- Кейс: увеличение охватов в 10 раз на примере салона красоты из небольшого города.
- Какие акции и предложения заходят в рекламе лучше всего. Кейс, где мы тестировали разные акции на протяжении года.
- Какие тексты и фотографии заходят лучше всего в бьюти-сфере: на примере 5 салонов красоты.
- Кейс: ведение рекламы и страницы салона красоты после переезда в ВКонтакте в марте 2022 года. Получилось ли сохранить количество новых клиентов после мартовских событий? Спойлер — получилось.
- Как формировать базу клиентов в ВКонтакте и как использовать ее для поддержания лояльности и долгой жизни клиентов.
- Кейс: как с помощью рассылок ВКонтакте забить все окошки в расписании (на примере салона в г. Санкт-Петербург).
- Что можно делать в оффлайне прямо сейчас, какие инструменты работают?
- Коллаборации и партнёрства. Как эффективно раздавать листовки или не раздавать?
- Что мы делаем с клиентской базой? А что могли бы делать?
- Instagram - всё-таки есть там клиенты или нет? Что надо сделать, чтобы клиенты в Инстаграме были?
- Опыт системного маркетинга на протяжении четырёх лет на базе студии лазерной эпиляции Laser Love, химчистки SneaknFresh и чебуречных ЧебурекМи.
Александр Долгов
- Новые условия - какие они? Что изменилось? Какие инструменты ушли, какие - пришли/усилились?
- Специфика продвижения бьюти бизнеса - есть ли она?
- Жизнеспособная модель дружбы с клиентом - как можно больше точек коммуникации и сбора обратной связи.
- Онлайн и оффлайн каналы - инструментарий на сегодняшний день.
- Онлайн инструменты.
- Оффлайн инструменты.
- Работа с базой.
- Influence-маркетинг - важно ли поддерживать работу с блогерами? В каких каналах и в каком формате?
- Наши ошибки и открытия 2022 года.
Кристина Мельникова
Елизавета Смирнова
- Правильное позиционирование: продумываем философию и выстраиваем концепцию салона.
- Попадание в цель: определяемся с целевой аудиторией и ценовым сегментом.
- PR-time/Время PR: прописываем пошаговую креативную пиар-стратегию на год.
- Давай дружить: налаживаем теплые связи с бьюти-директорами глянца, инфлюенсерами, артистами и экспертами.
- Что-то новенькое: придумываем креативные коллаборации для имиджа, узнаваемости и повышения чека.
- It's a match: выходим с публикациями и упоминаниями в нужных для вас источниках: СМИ, радио, ТВ, «лидеры мнений», селебрити.
Юлия Лапшина
- Секретный ингредиент успешного бьюти-бизнеса.
- Идеальные схемы загрузки клиентами.
- Работающие каналы и бюджеты.
- Правила закрытия информационного поля о вашем салоне красоты.
- 4 основы бьюти-маркетинга.
- Креатив, который сейчас работает.
Евгения Конычева
- Бесплатные и платные инструменты по поиску клиентов действительно работают сейчас.
- Как привлекать новых клиентов в текущих реалиях по адекватной цене?
- Администратор салона красоты, который является не расходом, а Вашей выгодной инвестицией.
- Как сделать полную посадку рабочих мест вне зависимости от сезона и дня недели.
- Как сделать так, чтобы и клиенты студии, и все сотрудники увеличивали вашу клиентскую базу.
- Эффективные вложения в рекламный бюджет с высокой окупаемостью и быстрой возвратностью.
Виктория Попова
- Тенденции развития бизнеса 2022-2023 годах.
- Триггеры определения стратегии развития в новых реалиях.
- Основные инструменты для привлечения аудитории.
- Особенности составление маркетингового плана.
- Основные ошибки.
Юлия Принц
- Привлечение новых лидов — это хорошо, но дорого.
- 90% процентов денег приносят вам текущие клиенты — и этот доход можно экологично увеличить.
- Мессенджеры помогут прогреть лида от входящего сообщения в реальную запись.
- Изучение рынка. в какую нишу лучше не заходить? В какую нишу я бы сама зашла?
- Поиск производства. На что нужно обращать внимание при выборе производителя? Какие ошибки на этом этапе сделала я и как их избежать?
- Стандарты качества, сертификация, логистика - самые сложные вопросы - кого нужно нанять, чтобы это решить?
- Упаковка продукта, которая продает. критерии удачной упаковки.
- Финансовая модель. сколько будет стоить наш продукт? На что опираемся прежде, чем выдать стоимость для конечного потребителя?
- Первая продажа. оцифровываем результат. Как сделать это проще? как это делаем мы?
Татьяна Шутова
Управление салоном
Персонал, управление, автоматизация, документация, отстройка
- Про личный бренд руководителя мы слышим из каждого утюга, но именно в нем заключается эффективность руководителя. Как экономить бюджет на рекламе, привлекая клиентов.
- Отстраняться или присоединяться? Что делать с конкурентами, и как работать с одной целевой аудиторией?
- Примеры не стандартных мероприятий для салонов красоты (салон красоты на деловом форуме, проекты о деловых портретов для предпринимателей, проекты-Преображения для бизнес-леди).
- Стратегия развития предприятий через рост руководителей. Система четырёх конфорок.
- Наше дело - это отражение нас. Как сформировать и удержать положительную репутацию для себя и своего предприятия.
- Как обстоят дела на сегодняшний день внутри аппаратной косметологии.
- Жалобы, доносы, проверки заказывали?
- Так нужна ли будет лицензия на мед деятельность, если салон красоты планирует или оказывает аппаратные услуги?
- Какие перемены грядут в связи с внесением изменений в законодательстве и что делать с незарегистрированными косметологическими аппаратами?
Яна Лобанова
- Основные тренды рынка эстетической медицины.
- Как сделать правильную лидогенерацию - железные правила.
- Аппараты и инъекции - где правда и где деньги.
- Как зарабатывать на эстетической косметологии.
Алексей Великий
- Сервис - ключевой элемент сохранить оборот салона в любой кризисной ситуации. Как используем и применяем.
- Не экономить, а увеличивать оборот. Главные ключевые шаги.
- Удержать и повысить средний чек, за счет нескольких простых шагов.
- Поддержка коллектива. Три составляющие победить негативную атмосферу.
- Органичный переход на бонусную систему для клиентов без повышения цен на услуги.
Инна Ильина
- Мой опыт: как вести три бизнеса и по-максимуму все делегировать.
- Пример вакансии личного ассистента.
- Анкета для кандидатов с нестандартными вопросами.
- Схема проведения групповых собеседований.
Константин Бородин
- Изменения в Законе «О защите прав потребителей»: права и возможности клиентов.
- Что надо знать и делать рекламодателю для маркировки рекламы и как контролировать участников рекламного рынка.
- Бьюти-коворкинги: бизнес и закон.
Елена Криворучко
- Как больше зарабатывать?
- Тратить, как миллионер?
- Как эффективно тратить на администраторов и получать в 10 раз больше?
- Как привлекать клиентопоток через соц.сети, сколько платить сммщику?
- Сколько тратить на маркетинг?
- Как считать акции и нужно ли их делать?
- Как добиться финансовой цели?
- Полная оцифровка салона.
Алина Троицкая
- Как увеличить оборот на 30% за счет правильной встречи клиента в салоне.
- Конверсия вверх. После первого контакта (звонка, переписки) клиент обязательно записывается и приходит.
- Повышаем % возвращаемости. Из потенциального клиент превращается в постоянного.
- Выращиваем средний чек. При последующих визитах клиент покупает не на одну процедуру, а комплекс.
- Сарафанное радио. Клиенты рассказывают о вашей работе своим знакомым и друзьям.
Наталья Лисова
- Как оставаться сильным, успешным руководителем и при этом не «выгорать».
- Как создать своё конкурентное преимущество в компании и при этом не копировать у конкурентов.
- Как создать свою уникальную идею и не «воровать у других».
- Как вытащить себя из оперативной работы.
- Как научиться руководить легко, а не в «тягость».
Елена Мотчаная
- Кто такой «Потребитель экстремист» и чем грозит встреча с ним.
- Работа с обществами по защите прав потребителей.
- Вырабатываем формулы противодействия экстремизму.
- Разбираем тонкости претензионной работы.
- По кирпичикам собираем защиту салона.
Дмитрий Петухов
- Страх воровства денег/материалов.
- Страх увода клиентов.
- Страх, что выручки упадут.
- Страх, что все без вас все развалится.
- Как внедрить изменения? С чего лучше начать? Сколько времени нужно для построения системы удаленного контроля.
Надежда Гринина
- Узнаём своего идеального клиента.
- Собираем о нём информацию и систематизируем.
- Упрощаем жизнь и клиенту и сотрудникам.
- Обеспечиваем регулярные касания с клиентом и получаем обратную связь.
Ольга Пелевина
Администрирование салона
Курс по грамотной работе администратора салона красоты
- Выгорание (почему оно возникает и как перестать выгорать).
- Конфликты (как спокойно реагировать на стрессовые ситуации и закрывать конфликты эффективно).
- Управление персоналом через ценности как залог счастливой и эффективной команды (техника по психологическому влиянию на эффективность команды).
- Структура и рост.
Алина Мазуркевич
- Актуальные изменения в законодательстве по защите прав потребителей.
- На что и куда может пожаловаться клиент.
- Обоснованная претензия и потребительский экстремизм.
- Ошибки персонала, которые приводят к жалобам, претензиям, искам и судебным разбирательствам.
- Как правильно работать с претензией в салоне красоты, клинике косметологии, салон красоты с медлицензией).
- Документы защиты красивого бизнеса.
Елена Криворучко
- Администратор в салоне красоты транслирует красоту, здоровье и молодость.
- Важные составляющие образа администратора - ошибки в образе администратора
- Ошибки в образе мастеров + опыт из моего салона «встречают по одежке, а провожают по уму».
- Важные аспекты в работе администратора в течении дня.
Марика Сихарулидзе
- Работа и взаимодействие с гостями: особенности и тонкости.
- Карьерный рост. От администратора до управляющего. Инструкция по применению.
- Особые знания и источники их получения.
- Внутренняя мотивация, как стимул роста и развития.
Анастасия Побощенко
- Алхимия выбора идеального администратора или как узнать своего сотрудника из 1000! ( блок о том, как правильно составить идеальный профайл и из 1000 кандидатов распознать «своего» человека).
- Скажем НЕТ текучке кадров! Или как правильно замотивировать и адаптировать нового сотрудника! (Блок о правильной адаптации и мотивации сотрудника).
- Стандарты работы идеального администратора! Или бизнес процессы позволяющие развить клинику! (блок про ключевые стандарты работы поведение администратора на рабочем месте).
Елена Мотчаная
- Зачем использовать WhatsApp в бизнесе?
- Регламент общения в мессенджере.
- ТОП-7 ошибок в общении с клиентами в WhatsApp.
- Как вернуть потерянного клиента с помощью сообщений?
- Чек-лист для администратора салона красоты.
Сергей Абубекеров
- Потенциал: кто, на что способен?
- В чем мое преимущество и как применить его по назначению.
- Стандартные закономерности или как построить команду, для игры в долгую.
- Система модальностей и психотипов в командном применении.
- Кто и за что из психотипов платить деньги.
Ирина Мерзлякова
- Какие функции управления администратор должен и может брать на себя.
- Перечень и набор инструментов, которыми должен владеть администратор для управления мастерами.
- Что важно уметь и какими компетенциями важно обладать администратору, чтобы в дальнейшем стать эффективным управляющим в салоне красоты.
- Основные этапы карьерного роста администратора.
Ирина Савина
От подхода до продвижения и продаж в салоне красоты
Продвижение салона
- Матрица BCG, как через маркетинговый инструмент выявить уникальную услугу в своём салоне красоты.
- Найдём услуги, которые можно масштабировать и за счёт них отстроиться на рынке среди конкурентов и стать единственным.
- Узнаете, какие услуги не стоит развивать, чтобы не терять прибыль.
- Расскажу, какие стратегии развития и масштабирования уникальной услуги бывают и как определить подходящую стратегию именно Вам.
- Дам примеры неудачных стратегий развития.
- Упаковка уникальной услуги для масштабирования, на своём примере расскажу шаги: финмодель, стандарты, макеты для рекламы, маркетинговая стратегия.
- В итоге можно будет определиться с тем куда стоит вкладывать, чтобы умножить свою прибыть в 5 раз в 2023 году.
Зоя Панина
- Как узнать средний жизненный цикл клиента и какую чистую прибыль он вам приносит?
- Считаем, сколько денег вы готовы потратить на привлечение нового клиента.
- Работаем с базой: максимизируем прибыль с одного клиента.
- 5 нестандартных идей, которые вызовут WOW-эффект у ваших клиентов.
- Кросс-маркетинг - как привлечь клиентов в "эру" ограничений на интернет рекламу?
Михаил Попок
- Как правильно упаковать группу во ВКонтакте так, что она будет сама генерировать клиентов. Чего не делает 80% салонов красоты?
- Фишки и лайфхаки оформления групп, найденные и опробованные за 3,5 года работы в бьюти-сфере.
- Какие посты лучше всего залетали в группах и приносили больше всего охватов и клиентов. Примеры (со скринами).
- Как вести сообщество во ВКонтакте так, что даже не нужна будет платная реклама.
- Кейс: увеличение охватов в 10 раз на примере салона красоты из небольшого города.
- Какие акции и предложения заходят в рекламе лучше всего. Кейс, где мы тестировали разные акции на протяжении года.
- Какие тексты и фотографии заходят лучше всего в бьюти-сфере: на примере 5 салонов красоты.
- Кейс: ведение рекламы и страницы салона красоты после переезда в ВКонтакте в марте 2022 года. Получилось ли сохранить количество новых клиентов после мартовских событий? Спойлер — получилось.
- Как формировать базу клиентов в ВКонтакте и как использовать ее для поддержания лояльности и долгой жизни клиентов.
- Кейс: как с помощью рассылок ВКонтакте забить все окошки в расписании (на примере салона в г. Санкт-Петербург).
Елена Алексеева
- Что можно делать в оффлайне прямо сейчас, какие инструменты работают?
- Коллаборации и партнёрства. Как эффективно раздавать листовки или не раздавать?
- Что мы делаем с клиентской базой? А что могли бы делать?
- Instagram - всё-таки есть там клиенты или нет? Что надо сделать, чтобы клиенты в Инстаграме были?
- Опыт системного маркетинга на протяжении четырёх лет на базе студии лазерной эпиляции Laser Love, химчистки SneaknFresh и чебуречных ЧебурекМи.
Александр Долгов
- Новые условия - какие они? Что изменилось? Какие инструменты ушли, какие - пришли/усилились?
- Специфика продвижения бьюти бизнеса - есть ли она?
- Жизнеспособная модель дружбы с клиентом - как можно больше точек коммуникации и сбора обратной связи.
- Онлайн и оффлайн каналы - инструментарий на сегодняшний день.
- Онлайн инструменты.
- Оффлайн инструменты.
- Работа с базой.
- Influence-маркетинг - важно ли поддерживать работу с блогерами? В каких каналах и в каком формате?
- Наши ошибки и открытия 2022 года.
Кристина Мельникова
Елизавета Смирнова
- Правильное позиционирование: продумываем философию и выстраиваем концепцию салона.
- Попадание в цель: определяемся с целевой аудиторией и ценовым сегментом.
- PR-time/Время PR: прописываем пошаговую креативную пиар-стратегию на год.
- Давай дружить: налаживаем теплые связи с бьюти-директорами глянца, инфлюенсерами, артистами и экспертами.
- Что-то новенькое: придумываем креативные коллаборации для имиджа, узнаваемости и повышения чека.
- It's a match: выходим с публикациями и упоминаниями в нужных для вас источниках: СМИ, радио, ТВ, «лидеры мнений», селебрити.
Юлия Лапшина
- Секретный ингредиент успешного бьюти-бизнеса.
- Идеальные схемы загрузки клиентами.
- Работающие каналы и бюджеты.
- Правила закрытия информационного поля о вашем салоне красоты.
- 4 основы бьюти-маркетинга.
- Креатив, который сейчас работает.
Евгения Конычева
- Бесплатные и платные инструменты по поиску клиентов действительно работают сейчас.
- Как привлекать новых клиентов в текущих реалиях по адекватной цене?
- Администратор салона красоты, который является не расходом, а Вашей выгодной инвестицией.
- Как сделать полную посадку рабочих мест вне зависимости от сезона и дня недели.
- Как сделать так, чтобы и клиенты студии, и все сотрудники увеличивали вашу клиентскую базу.
- Эффективные вложения в рекламный бюджет с высокой окупаемостью и быстрой возвратностью.
Виктория Попова
- Тенденции развития бизнеса 2022-2023 годах.
- Триггеры определения стратегии развития в новых реалиях.
- Основные инструменты для привлечения аудитории.
- Особенности составление маркетингового плана.
- Основные ошибки.
- Привлечение новых лидов — это хорошо, но дорого.
- 90% процентов денег приносят вам текущие клиенты — и этот доход можно экологично увеличить.
- Мессенджеры помогут прогреть лида от входящего сообщения в реальную запись.
Антон Шиндин
- Изучение рынка. В какую нишу лучше не заходить? В какую нишу я бы сама зашла?
- Поиск производства. На что нужно обращать внимание при выборе производителя? Какие ошибки на этом этапе сделала я и как их избежать?
- Стандарты качества, сертификация, логистика - самые сложные вопросы - кого нужно нанять, чтобы это решить?
- Упаковка продукта, которая продает. Критерии удачной упаковки.
- Финансовая модель. Сколько будет стоить наш продукт? На что опираемся прежде, чем выдать стоимость для конечного потребителя?
- Первая продажа. Оцифровываем результат. Как сделать это проще? Как это делаем мы?
Татьяна Шутова
Только топовые владельцы и управляющие бьюти-бизнеса, а также признанные эксперты в сфере красоты.
Кто делится опытом?
- Алексей ВеликийОснователь и директор сети клиник инновационной косметологии "GEN87".
Основатель инвестиционного фонда HELEO4. - Татьяна ШутоваОснователь самой большой франчайзинговой сети студий маникюра и педикюра 4hands.
- Зоя ПанинаОсновательница сети клубов красоты Slim&Go.
Степень MBA.
12 лет собственный бизнес. - Яна ЛобановаЧлен Координационного Совета,
Директор Департамента эстетической медицины и косметологии
ОДПП МПК при ТПП РФ. -
- Алина ТроицкаяАнти кризисный менеджер салонного бизнеса. Наставник для руководителей салонов.
- Наталья ЛисоваОснователь проекта «Салон на Миллион». Автор более 47 программ и курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты.
-
- Алексей ВеликийОснователь и директор сети клиник инновационной косметологии "GEN87".
Основатель инвестиционного фонда HELEO4. - Татьяна ШутоваОснователь самой большой франчайзинговой сети студий маникюра и педикюра 4hands.
- Зоя ПанинаОсновательница сети клубов красоты Slim&Go.
Степень MBA.
12 лет собственный бизнес. - Яна ЛобановаЧлен Координационного Совета,
Директор Департамента эстетической медицины и косметологии
ОДПП МПК при ТПП РФ. -
- Алина ТроицкаяАнти кризисный менеджер салонного бизнеса. Наставник для руководителей салонов.
- Наталья ЛисоваОснователь проекта «Салон на Миллион». Автор более 47 программ и курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты.
-
-
-
-
-
- Алина МазуркевичБизнес консультант по нейромаркетингу
Наставник руководителей и командный тренер по сервису. - Марика СихарулидзеБьюти эксперт, наставник по продвижению личного бренда в социальных сетях.
- Диляра СатрудиноваВладельца и руководитель клиники эстетической медицины "Премьер Эстетик.
-
- Анастасия ПобощенкоВедущий специалист в области обучения персонала агентства HR-Aesthetic.
-
-
-
-
-
-
-
- Кристина МельниковаАналитик рынков wellness&beauty, стратегический маркетолог, бренд-директор THE-FACE-ONLY.
-
-
-
-
-
- Антон ШиндинЭксперт по автоматизации салонов красоты, Customer success менеджер сервиса WAHELP.
- Наталья ГородецкаяИндивидуальный предприниматель, собственник салона красоты «Сливки» в
г. Кемерово.
-
-
-
-
- Алина МазуркевичБизнес консультант по нейромаркетингу
Наставник руководителей и командный тренер по сервису. - Марика СихарулидзеБьюти эксперт, наставник по продвижению личного бренда в социальных сетях.
- Диляра СатрудиноваВладельца и руководитель клиники эстетической медицины "Премьер Эстетик.
-
- Анастасия ПобощенкоВедущий специалист в области обучения персонала агентства HR-Aesthetic.
-
-
-
-
-
-
-
- Кристина МельниковаАналитик рынков wellness&beauty, стратегический маркетолог, бренд-директор THE-FACE-ONLY.
-
-
-
-
-
- Антон ШиндинЭксперт по автоматизации салонов красоты, Customer success менеджер сервиса WAHELP.
- Наталья ГородецкаяИндивидуальный предприниматель, собственник салона красоты «Сливки» в г. Кемерово.
Наталья Городецкая
Председатель комитета по развитию женского предпринимательства Кемеровского регионального отделения «Опора России», индивидуальный предприниматель, собственник салона красоты «Сливки» в г.Кемерово.
Образование:
2018г – Кузбасский государственный технический университет (менеджмент). Президентская программа подготовки управленческих кадров.
Повышение квалификации:
Мастерская управления «Сенеж». Программа «Женщина – Лидер», онлайн, 02.10.2020 – 02.02.2021г
Управленческий стаж: 9 лет
Педагогический стаж (тренерская работа): 4 года
Стаж работы: 18 лет
Признание:
• Награждена региональной медалью «К 300 летию Кузбасса» 2022 год
• Победитель Федерального конкурса «Молодой предприниматель России» в номинации «Женское предпринимательство» 2015 год
• Победитель городского конкурса «Кемеровчанка года» в номинации «Бизнес и наука» 2016 год.
Наставник и спикер региональных и федеральных программ, направленных на развитие предпринимательских компетенций и бизнес проектов.
Образование:
- 2011 г – высшее образование Кемеровский государственный университет культуры и искусств по специальности «Культурология»;
- 2013 г – Кузбасский государственный технический университет по специальности «Государственное и муниципальное управление».
2018г – Кузбасский государственный технический университет (менеджмент). Президентская программа подготовки управленческих кадров.
Повышение квалификации:
Мастерская управления «Сенеж». Программа «Женщина – Лидер», онлайн, 02.10.2020 – 02.02.2021г
Управленческий стаж: 9 лет
Педагогический стаж (тренерская работа): 4 года
Стаж работы: 18 лет
Признание:
• Награждена региональной медалью «К 300 летию Кузбасса» 2022 год
• Победитель Федерального конкурса «Молодой предприниматель России» в номинации «Женское предпринимательство» 2015 год
• Победитель городского конкурса «Кемеровчанка года» в номинации «Бизнес и наука» 2016 год.
Наставник и спикер региональных и федеральных программ, направленных на развитие предпринимательских компетенций и бизнес проектов.
Назад
Яна Лобанова
Член Координационного Совета,
Директор Департамента эстетической медицины и косметологии
ОДПП МПК при ТПП РФ.
Директор Департамента эстетической медицины и косметологии
ОДПП МПК при ТПП РФ.
Назад
Алексей Великий
Основатель и директор сети клиник инновационной косметологии "GEN87".
Основатель инвестиционного фонда HELEO4, инвестирующего в биотехнологические стартапы в России.
Знаток европейских рынков и практик ведения бизнеса в Европе – имеет FULL MBA в IE Business School, Мадрид.
Преподаватель Moscow Business School.
Native Speaker – англиийский, испанский.
Основатель инвестиционного фонда HELEO4, инвестирующего в биотехнологические стартапы в России.
Знаток европейских рынков и практик ведения бизнеса в Европе – имеет FULL MBA в IE Business School, Мадрид.
Преподаватель Moscow Business School.
Native Speaker – англиийский, испанский.
Назад
Инна Ильина
Основатель и владелец премиальной сети салонов красоты WHITE FOX. В этом году сети салонов исполняется 15 лет. Более 100 специалистов. 1000 кВ м для красоты, медицины и СПА центр.
- Создатель бренда одежды FOXLAB.
- Запускаю новый проект - учебный центр в сфере индустрии красоты WhiteFoxScool.
- Спикер Всероссийского форума «Женщины России - вместе за здоровое будущее».
- Резидент Клуба Первых «CLUB FIRST».
- Эксперт в организации безупречного сервиса в сфере услуг.
- Достигла идеального баланса между Семьей, ЗОЖ и Бизнесом.
- Многодетная мать.
Назад
Константин Бородин
Владелец федеральной сети студий массажа «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы»
(3 своих студии, 32 по франшизе).
Владелец онлайн-школы «Dental Consulting Group".
Наставник для предпринимателей.
Автор книги «Прибыльная стоматология» (ИД Питер, 2012 г).
(3 своих студии, 32 по франшизе).
Владелец онлайн-школы «Dental Consulting Group".
Наставник для предпринимателей.
Автор книги «Прибыльная стоматология» (ИД Питер, 2012 г).
Назад
Елена Криворучко
Юрист в бьюти и медицинской деятельности, рекламной, бизнес-практики
Эксперт по самозанятости.
Эксперт по самозанятости.
Назад
Алина Троицкая
Анти кризисный менеджер салонного бизнеса.
- Наставник для руководителей салонов. Помогла 150+ руководителям.
- Экс Руководитель сети Персона СПБ, 3 филиала.
- Экс директор по маркетингу Осипов имидж-студии. Бюджет 4,5 млн. руб., 20 человек в отделе.
- Эксперт по выводу новых студий в плюс за 3 месяцев.
- Организатор российского рекорда Гиннесса.
Назад
Наталья Лисова
34 года живу и дышу Красивым бизнесом.
Скептически отношусь к теоретикам.
Скептически отношусь к теоретикам.
- Основатель проекта «Салон на Миллион».
- Автор более 47 программ и курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты.
- Автор статей в журналах "Красивый бизнес", "КрасотаPROF", ART COIFFURE & STYLE.
- Спикер на ведущих профессиональных конференциях, форумах, фестивалях. InterSharm, Шок тренинг, Стиль жизни, Beauty Day, Bliss Time, Конгресс SWIC, Topspafest.
- Более 1000 живых выступления.
- Приглашенный тренер в 167 городах России и зарубежья.
- Эффективная политика управления и мотивации персонала.
- Внедрение альтернативной оплаты труда по системе KPI.
- Организация системы продаж с максимальной прибылью.
- Стандарты сервиса на предприятиях индустрии красоты.
- Адаптация и внедрение документации для управления штатом.
Назад
Елена Мотчаная
Опыт управления – 17 лет.
Совладелец сети салонов красоты MOTCHANY.
Директор международного образовательного центра парикмахерского искусства «Motchany Academy».
Автор книги для управленцев салонов красоты «Как открыть салон красоты и не закрыть его через год».
Совладелец сети салонов красоты MOTCHANY.
Директор международного образовательного центра парикмахерского искусства «Motchany Academy».
Автор книги для управленцев салонов красоты «Как открыть салон красоты и не закрыть его через год».
Назад
Дмитрий Петухов
Врач-эпидемиолог, дезинфектолог.
Специалист по профилактике ИСМП.
Внештатный эксперт компании «ИНТЭРСЭН-Плюс».
Главный врач Клиники Трихологии.
Юрист, специалист по предпринимательскому и здравоохранному праву.
Специалист по профилактике ИСМП.
Внештатный эксперт компании «ИНТЭРСЭН-Плюс».
Главный врач Клиники Трихологии.
Юрист, специалист по предпринимательскому и здравоохранному праву.
Назад
Надежда Гринина
Основатель сети Epil Story.
Маркетолог, предприниматель, эксперт по построению системы в салоне красоты.
Маркетолог, предприниматель, эксперт по построению системы в салоне красоты.
Назад
Ольга Пелевина
Маркетолог международной CRM DIKIDI Business.
Назад
Алина Мазуркевич
Бизнес консультант по нейромаркетингу.
Наставник руководителей и командный тренер по сервису.
Наставник руководителей и командный тренер по сервису.
- Степень "mini MBA" Oxford, МГУ им. Ломоносова.
- Спикер профильных конференций по маркетингу и смм.
- Автор собственной методики Автоматизации продаж в социальных сетях, которая помогла заработать за месяц без участия менеджеров и администраторов 1,5 млн в обучающем бьюти центре.
Назад
Марика Сихарулидзе
Бьюти эксперт, наставник по продвижению личного бренда в социальных сетях.
Я вдохновляю и обучаю экспертов более 7 лет, за это время я создала сильный личный бренд и обучила более 10000 учеников со всего мира.
Я вдохновляю и обучаю экспертов более 7 лет, за это время я создала сильный личный бренд и обучила более 10000 учеников со всего мира.
- Провожу мастер-классы по макияжу в разных городах и странах, а также бизнес-мастер классы для руководителей салонов красоты. Москва, Алтай, Барнаул, Иркутск, Новосибирск, Владивосток, Краснодар, Санкт-Петербург, Челябинск и др.
- Автор техники наслоения светоотражающих продуктов, пушистые брови, выраженные скулы, пухлые губы и, конечно, стильные sexy eyes.
- Владелец стильной студии красоты @marika_beautybar команда 20 человек, более 2900 клиентов. Наши любимые гости отмечают невероятную, волшебную атмосферу, которая царит у нас в @marika_beautybar.
- Владелец школы Marika Beauty Academy (курсы по макияжу, укладкам, бровям и наращиванию ресниц от команды).
- Основала уникальный продукт - наставничество для экспертов по продвижению личного бренда в Инстаграм. Мои ученики со всех уголков России.
Назад
Диляра Сатрудинова
В салонном бизнесе 10 лет.
- С 2011 года - владелица и руководитель спа-салона «Дрим Тайм», который в 2017 году вошёл в 100 лучших салонов красоты России.
- В 2017 году удостоена премии «Хрустальный лотос» в номинации» лучший косметолог года».
- В 2012 году - заслуженно получила премию «Женщина в Бизнесе».
- В 2013 году - салон Диляры Dream Time был номинирован во Всероссийской Бьюти-премии «Хрустальный Лотос» в номинации «Лучшая клиника косметологии».
- В 2016 году - Dream Time вошел в каталог 100 лучших клиник косметологии.
- В 2017 году - лауреат бьюти-премии «Хрустальный лотос 2017» в номинации «Лучший косметолог».
- В 2018 году - клиника под руководством Диляры удостоена премии Хрустальный лотос в номинации» Открытие года».
- С 2018 года по настоящее время - владельца и руководитель клиники эстетической медицины "Премьер Эстетик.
Назад
Елена Москвичева
Аналитик индустрии красоты.
Назад
Анастасия Побощенко
Ведущий специалист в области обучения персонала агентства HR-Aesthetic
Действующий управленец инновационной клиники эстетической медицины Prime Atsthetic Cliniс.
Эксперт в области адаптации и мотивации администраторов
Более 7 лет в beauty индустрии.
Прошла путь от простого администратора до полноценного управляющего одной из лучших сети клиник Москвы.
Действующий управленец инновационной клиники эстетической медицины Prime Atsthetic Cliniс.
Эксперт в области адаптации и мотивации администраторов
Более 7 лет в beauty индустрии.
Прошла путь от простого администратора до полноценного управляющего одной из лучших сети клиник Москвы.
Назад
Сергей Абубекеров
Основатель и владелец сети барбершопов и академии HOST
Назад
Ирина Мерзлякова
Спикер "Ассоциация спикеров Санкт-Петербурга".
Политтехнолог.
Основатель и руководитель сети салонов красоты Iasante.
Член ассоциации высокой парикмахерской моды Франции.
Бизнес аналитик, бренд-директор WAX&GO.
Политтехнолог.
Основатель и руководитель сети салонов красоты Iasante.
Член ассоциации высокой парикмахерской моды Франции.
Бизнес аналитик, бренд-директор WAX&GO.
Назад
Ирина Савина
Генеральный директор компании «Свобода24».
Отстроила более 150 эффективных отделов продаж.
Сертифицированный бизнес-тренер "Международной академии экспертизы и оценки".
Отстроила более 150 эффективных отделов продаж.
Сертифицированный бизнес-тренер "Международной академии экспертизы и оценки".
Назад
Зоя Панина
Основательница сети клубов красоты Slim&Go.
Степень MBA.
Степень MBA.
- 12 лет собственный бизнес: фитнес, салон красоты, сеть клубов в разных городах России.
- Тренер в Бизнес Школе Персона и Salon Marketing, SkillBox.
- Омбудсмен Ассоциации Предпринимателей Индустрии Красоты по Московской области
- Развиваю сеть по франшизе.
- Мы в 10 городах РФ рентабельность 33%.
- Помогаю предпринимателям зарабатывать более 6000$ в месяц на абонементах в сфере услуг.
- Личный рекорд продаж абонементов за день 760 000₽.
Назад
Михаил Попок
Сооснователь компании АтисМед.
Назад
Елена Алексеева
Руководитель и создатель трафик-агентства «Команда Елены Алексеевой».
- За 4 года команда работала с 400+ бизнесами именно во ВКонтакте, из них более 150 салонов красоты.
- Благодаря совместной работе открылось или расширилось более 20 салонов, а остальные плотно забиты записями.
- Вместе с командой работает во всех социальных сетях (ВКонтакте, Нельзяграм, Tik-Tok). Делает комплексный SMM.
- Автор курсов «Администратор социальных сетей», «Углубленный курс по таргетированной рекламе во ВКонтакте» (суммарно более 200 выпускников).
Назад
Александр Долгов
Серийный предприниматель.
- Основатель сети студий Laser Love.
- Основатель сети ЧебурекМи.
- Владелец маркетингового агентства 20х80.
- Владелец барбершопа Cutman.
- Основатель доставки шашлыка Magma Food&Meat.
- Сооснователь сети точек по ремонту и чистке обуви SneakNfresh.
- Запускал общепит в Китае.
- Спикер конференций по ресторанному бизнесу.
- В прошлом владелец сети кофеен/
Назад
Кристина Мельникова
Аналитик рынков wellness&beauty, стратегический маркетолог, бренд-директор THE-FACE-ONLY.
Назад
Елизавета Смирнова
Стратегический маркетолог, бизнес аналитик, бренд-директор WAX&GO.
Назад
Юлия Лапшина
Основатель коммуникационного агентства Beauty Navigator Agency.
Экс главный редактор журнала Cosmopolitan Beauty.
Журналист, бьюти-эксперт.
Экс главный редактор журнала Cosmopolitan Beauty.
Журналист, бьюти-эксперт.
Назад
Евгения Конычева
Владелица федеральной сети салонов фейслифтинга IDOL FACE.
Эксперт по созданию и развитию салонов красоты.
В beauty-сфере с 2006 года.
Эксперт по созданию и развитию салонов красоты.
В beauty-сфере с 2006 года.
- Создатель крупнейшего интернет-магазина beauty девайсов и собственной косметической линейки "IDOL FACE".
- Ведущая инста-шоу #СильнейшиеМираBeauty.
- Автор бестселлера "Давай займемся красотой. Современные женские принципы для бизнеса и жизни".
- Победитель в номинации "Руководитель года".
- Всероссийского конкурса "Молодой предприниматель России 2016".
- Амбассадор национального проекта по поддержке малого и среднего бизнеса "Мойбизнес.рф".
- Лауреат премии "ТОП-100 самых красивых женщин России" 2021.
- Победитель в номинации "Блогер года" премии "Человек года" по версии код публичности 2019
Назад
Виктория Попова
Основатель 1ой студии по реконструкции волос NAKERATINILA с оборотом 1,5-2 млн и курса «Бизнес на лимон».
8 лет с сфере бьюти.
8 лет с сфере бьюти.
- Открыла свою студию в 20 лет без кредитов инвесторов, окупила инвестиции за неделю.
- Делаю 1,5-2 миллиона ежемесячно на 52 квадратных метрах.
- 8000 человек наработанная клиентская база.
- Бизнес пережил и вырос во все 3 кризиса - 2015, ковид и спецоперацию.
- Управляла студией полгода удалённо с Бали.
- Привлекаю больше 100 новых клиентов ежемесячно в текущих реалиях.
- Обучила более 100 руководителей бизнеса в 2022 году.
Назад
Юлия Принц
Основатель и руководитель агентства PRINCE AGENCY.
- Индивидуальный консультант предпринимателей, публичных личностей и политических деятелей.
- Эксперт по формированию репутации в сети. Контрибьютор Forbes. Апостолом Esquire.
- Спикер форума «Неделя Российского Ритейла-2022».
- Спикер форума «Трансформация», Торгово-Промышленной Палаты РФ, молодежного предпринимательского форума «Бизнес Уикенд» при поддержке Правительства Москвы, клуб «Эквиум».
Назад
Антон Шиндин
Эксперт по автоматизации салонов красоты, Customer success менеджер сервиса WAHELP.
Назад
Татьяна Шутова
Основатель самой большой франчайзинговой сети студий маникюра и педикюра 4hands - топ рейтинга РБК.
Победитель шоу на т/к "Пятница!" "Теперь я Босс. Баттлы".
Победитель шоу на т/к "Пятница!" "Теперь я Босс. Баттлы".
Назад
Помните, что увеличение прибыли вашего салона даже на 5% принесет вам шестизначную цифру в год. Наша задача – предоставить вам знания и инструменты для увеличения прибыли на 20-200%, в зависимости от вашей текущей ситуации.
Стоимость курсов
Владелец + разбор
960 $
Включает в себя индивидуальный разбор вашего бизнеса и три курса - Управление, Продвижение и Администрирование:
— 34 лекции;
— Более 20 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Анализ вашего бизнеса по основным направлениям;
— Пошаговый план развития на 6 месяцев;
— Персональная поддержка от экспертов;
— Сертификат о прохождении.
— Более 20 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Анализ вашего бизнеса по основным направлениям;
— Пошаговый план развития на 6 месяцев;
— Персональная поддержка от экспертов;
— Сертификат о прохождении.
Владелец салона
310 $
Включает в себя три курса - Управление, Продвижение и Администрирование:
— 34 лекции;
— Более 20 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Сертификат о прохождении.
— Более 20 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Сертификат о прохождении.
Управление
155 $
Курс по управлению салоном красоты, включает в себя:
— 12 лекций;
— Более 7 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
— Более 7 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
Продвижение
155 $
Курс по продвижению и продажам, включает в себя:
— 11 лекций;
— Более 6 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
— Более 6 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
Администрирование
155 $
Курс по администрированию салона, включает в себя:
!
!
!
!
!
— 11 лекций;
— Более 7 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
— Более 7 часов видео;
— Презентации к видео-материалам;
— Документы для внедрения;
— Помощник при обучении;
— Электронный сертификат.
МЫ ПОДГОТОВИЛИ ДЛЯ ВАС НОВЫЕ ПРОДУКТЫ
КУРСЫ ЗАВЕРШЕНЫ!
Переходите на страницу, чтобы познакомиться с актуальной информацией по курсам
Заполните поля для дальнейшей оплаты
Наш менеджер свяжется с вам в течение 1 рабочего дня.
Благодарим за покупку!
Выберите курс для покупки в рассрочку
Рассрочка может быть оформлена на 6 или 12 месяцев через Т-Банк (ex. Тинькофф). Нажмите купить, заполните анкету за 5 минут и начинайте внедрять.
Владелец + разбор
4750 ₽/мес.
Владелец салона
2250 ₽/мес.
Администрирование
1083 ₽/мес.
Продвижение
1083 ₽/мес.
1083 ₽/мес.
Управление
Оплатить по безналичному расчёту
Оставьте свои данные, и мы подготовим для Вас счет
Управление
1. Договор на оказание платных медицинских услуг
2. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры биоревитализация
3. Отчет по продажам дополнительных услуг
4. Отчет управляющего
5. Техника работы со страхами
6. Стандарты сервиса в салонах красоты
7. Тест на уровень сервиса в вашей компании
8. Тест на определение PR-стратегии (доверия или узнавания)
9. Расчет точки безубыточности салона красоты
10. Чек лист по собеседованию администратора
11. Чек лист по собеседованию в команду
12. Руководство для съемки персонала (если вы создаете сайт салона)
2. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры биоревитализация
3. Отчет по продажам дополнительных услуг
4. Отчет управляющего
5. Техника работы со страхами
6. Стандарты сервиса в салонах красоты
7. Тест на уровень сервиса в вашей компании
8. Тест на определение PR-стратегии (доверия или узнавания)
9. Расчет точки безубыточности салона красоты
10. Чек лист по собеседованию администратора
11. Чек лист по собеседованию в команду
12. Руководство для съемки персонала (если вы создаете сайт салона)
Документы для внедрения
Ничего не надо устанавливать, все приходит Вам в WhatsApp или Telegram. Очень удобно и сложно пропустить.
Игровая форма: Выполняй задания сразу на своём салоне и получай результат мгновенно
Система для занятых: Обучение проходит с учетом того, что у Вас итак много задач. Напомнит, Поддержит. Можно изучать в паузах, в дороге, вместо какого-нибудь пожирателя времени.
Подключён искусственный интеллект. Мы специально его подключили, чтобы Вы точно все прошли и внедрили. Проходимость курса: 95% участниками, в отличии от традиционных онлайн обучений, где 30-45%
Если Вы покупаете для своей команды, то отчёт по прохождении Вам.
Помощник при обучении
После оплаты мы подключим вас к системе помощи при обучении: в течение нескольких дней вы будете получить по 2 задачи на каждую из тем приобретенных курсов для закрепления пройденного материала. Взаимодействие с помощником осуществляется через WhatsApp.
Разные сложности заданий.
Управление
1. Договор на оказание платных медицинских услуг
2. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры биоревитализация
3. Отчет по продажам дополнительных услуг
4. Отчет управляющего
5. Техника работы со страхами
6. Стандарты сервиса в салонах красоты
7. Тест на уровень сервиса в вашей компании
8. Тест на определение PR-стратегии (доверия или узнавания)
9. Расчет точки безубыточности салона красоты
10. Чек лист по собеседованию администратора
11. Чек лист по собеседованию в команду
12. Руководство для съемки персонала (если вы создаете сайт салона)
2. Информированное добровольное согласие на проведение процедуры биоревитализация
3. Отчет по продажам дополнительных услуг
4. Отчет управляющего
5. Техника работы со страхами
6. Стандарты сервиса в салонах красоты
7. Тест на уровень сервиса в вашей компании
8. Тест на определение PR-стратегии (доверия или узнавания)
9. Расчет точки безубыточности салона красоты
10. Чек лист по собеседованию администратора
11. Чек лист по собеседованию в команду
12. Руководство для съемки персонала (если вы создаете сайт салона)
Администрирование
Продвижение
1. Карта маршрута администратора
2. Чек-лист тайного покупателя
3. Алгоритм действий администратора и мастера по дополнительным продажам
4. Бланк прослушки качества переговоров администратора
5. Отчет администраторов по исходящим звонкам
6. Скрипт мастера по ведению услуги
7. Чек-лист по работе администратора
8. Обязанности администратора салона по маркетингу (описание для вакансии или для регламента)
2. Чек-лист тайного покупателя
3. Алгоритм действий администратора и мастера по дополнительным продажам
4. Бланк прослушки качества переговоров администратора
5. Отчет администраторов по исходящим звонкам
6. Скрипт мастера по ведению услуги
7. Чек-лист по работе администратора
8. Обязанности администратора салона по маркетингу (описание для вакансии или для регламента)
1. Скрипт администратора по телефонным по продажам
2. Матрица дополнительных продаж
3. Примеры офферов для клиентов
4. Скрипт мастера по дополнительным продажам
5. Скрипт исходящего звонка
6. Инструкция по совершению исходящего звонка
7. Успешные кейсы-скрипты по дополнительным продажам (из практики действующих салонов)
8. Flash- анкета клиента.
9. Скрипты продаж в переписке;
10. Список СМИ для салонов красоты
11. Чек-лист по упаковке личного бренда
12. Пошаговый план продвижения личного бренда
13. Закрытый урок "Как рассказать о своем салоне в СМИ за 1 неделю" со ссылками на ресурсы для публикаций
14. Расчет эффективности рекламы
15. Инструкция по поиску таргетолога
2. Матрица дополнительных продаж
3. Примеры офферов для клиентов
4. Скрипт мастера по дополнительным продажам
5. Скрипт исходящего звонка
6. Инструкция по совершению исходящего звонка
7. Успешные кейсы-скрипты по дополнительным продажам (из практики действующих салонов)
8. Flash- анкета клиента.
9. Скрипты продаж в переписке;
10. Список СМИ для салонов красоты
11. Чек-лист по упаковке личного бренда
12. Пошаговый план продвижения личного бренда
13. Закрытый урок "Как рассказать о своем салоне в СМИ за 1 неделю" со ссылками на ресурсы для публикаций
14. Расчет эффективности рекламы
15. Инструкция по поиску таргетолога
Документы для внедрения
Администрирование
1. Карта маршрута администратора
2. Чек-лист тайного покупателя
3. Алгоритм действий администратора и мастера по дополнительным продажам
4. Бланк прослушки качества переговоров администратора
5. Отчет администраторов по исходящим звонкам
6. Скрипт мастера по ведению услуги
7. Чек-лист по работе администратора
8. Обязанности администратора салона по маркетингу (описание для вакансии или для регламента)
2. Чек-лист тайного покупателя
3. Алгоритм действий администратора и мастера по дополнительным продажам
4. Бланк прослушки качества переговоров администратора
5. Отчет администраторов по исходящим звонкам
6. Скрипт мастера по ведению услуги
7. Чек-лист по работе администратора
8. Обязанности администратора салона по маркетингу (описание для вакансии или для регламента)
Документы для внедрения
Продвижение
1. Скрипт администратора по телефонным по продажам
2. Матрица дополнительных продаж
3. Примеры офферов для клиентов
4. Скрипт мастера по дополнительным продажам
5. Скрипт исходящего звонка
6. Инструкция по совершению исходящего звонка
7. Успешные кейсы-скрипты по дополнительным продажам (из практики действующих салонов)
8. Flash- анкета клиента.
9. Скрипты продаж в переписке;
10. Список СМИ для салонов красоты
11. Чек-лист по упаковке личного бренда
12. Пошаговый план продвижения личного бренда
13. Закрытый урок "Как рассказать о своем салоне в СМИ за 1 неделю" со ссылками на ресурсы для публикаций
14. Расчет эффективности рекламы
15. Инструкция по поиску таргетолога
2. Матрица дополнительных продаж
3. Примеры офферов для клиентов
4. Скрипт мастера по дополнительным продажам
5. Скрипт исходящего звонка
6. Инструкция по совершению исходящего звонка
7. Успешные кейсы-скрипты по дополнительным продажам (из практики действующих салонов)
8. Flash- анкета клиента.
9. Скрипты продаж в переписке;
10. Список СМИ для салонов красоты
11. Чек-лист по упаковке личного бренда
12. Пошаговый план продвижения личного бренда
13. Закрытый урок "Как рассказать о своем салоне в СМИ за 1 неделю" со ссылками на ресурсы для публикаций
14. Расчет эффективности рекламы
15. Инструкция по поиску таргетолога
Документы для внедрения
Валерия Павликова
Основатель и руководитель SMM-агентства для индустрии красоты «LAVLI».
Опыт работы в digital-маркетинге 10 лет.
Подробнее
Основатель и руководитель SMM-агентства для индустрии красоты «LAVLI».
Опыт работы в digital-маркетинге 10 лет.
Подробнее
Эксперты индивидуального разбора
способ для решения поставленных задач и получения результатов в кратчайшие сроки.
направления, которые мы разбираем в мини-группах. Вы получите именно те советы, к которым точно стоит прислушаться.
месяцев прописанных действий для вашего салона. Получите результат уже после первой внедренной задачи!
Индивидуальный разбор вашего бизнеса
Лидеры бьюти-индустрии разберут ваш салон по пяти направлениям: персонал, администрирование, продажи, продвижение и автоматизация. Вместе с экспертами вы составите план действий по развитию вашего бизнеса и выявите его реальные точки роста.
Всего за один день вы получите четкий план-схему с задачами и рекомендациями по развитию бизнеса на основе опыта 4 экспертов. Бесценный опыт 4 человек – лидеров в своей сфере.
Всего за один день вы получите четкий план-схему с задачами и рекомендациями по развитию бизнеса на основе опыта 4 экспертов. Бесценный опыт 4 человек – лидеров в своей сфере.
Отзывы
Отзывы Salonweek 2022
Участники форума и спикеры поделились своими впечатлениями.
Алина Троицкая
Анти кризисный менеджер салонного бизнеса.
"Здесь очень много крутых руководителей, крутых спикеров и уникальные, актуальные знания, которые можно применить на практике прямо сегодня и быть в круге лучших".
Виктория Попова
Основатель 1ой студии по реконструкции волос NAKERATINILA
"Мне очень нравится аудитория, безумно приятная. Нравится динамика, широта тем, которые представляют спикеры, это в принципе внутренняя прокачка своего салона красоты за 2 дня, и ты точно знаешь где у тебя зоны роста".
Отзывы участников
Участники конференции делятся впечатлениями:
"Форум супер, я узнал очень много интересной информации, и для меня это было очень полезно: узнать про маркетинг, про различные способы как находить клиентов, как работать с администраторами, управляющими, как выстраивать всю работу салона".
Отзывы участников
Участники конференции делятся впечатлениями:
"Море информации нужной, полезной. Шикарные новинки, рассказывают как вести соцсети, развивать свой бренд, я не знаю какая сфера оказалась неохваченной - охватили всё".
Отзывы участников
Участники конференции делятся впечатлениями:
"Здесь все разговаривают на одном языке, нам понятном языке. Нет каких-то сложных формулировок и очень доходчиво и четко можно получить информацию об индустрии, об отрасли и о том, как можно вести в ней свой бизнес".
Часто задаваемые вопросы по курсам
Ответ: Лекторы курса - владельцы успешных салонов и сетей, а также признанные эксперты. Мы говорим на языке управленцев. Информация предоставляется в сжатом виде с примерами и цифрами. Этот курс - это выводы и готовые решения по всем направлениям: управлению персоналом, продвижению и администрированию. После прохождения вы можете внедрить полученные знания и получить результат.
Ответ: Мы выстроили независимую систему, которая не привязана ни к одному из владельцев салонов. Цель курса - обучить вас последним технологиям, чтобы вы смогли внедрить полученные знания, а не записать вас во все возможные "бьюти воркшопы", союзы, франшизы и так далее.
Наши курсы - это 29+ экспертов и владельцев с разными подходами и видением.
Наши курсы - это 29+ экспертов и владельцев с разными подходами и видением.
Ответ: Конечно. Каждую пятницу в 18:00 стоимость тарифов будет увеличиваться на сумму от 500 до 2000 рублей в зависимости от категории.
Ответ: Оплатить можно банковскими картами (Visa, Mastercard) и различными электронными деньгами
Ответ: В течении одного-двух рабочих дней после оплаты мы подключим к системе и вы сможете начать обучение.
Ответ: Лекторы курса - владельцы успешных салонов и сетей, а также признанные эксперты. Мы говорим на языке управленцев. Информация предоставляется в сжатом виде с примерами и цифрами. Этот курс - это выводы и готовые решения по всем направлениям: управлению персоналом, продвижению и администрированию. После прохождения вы можете внедрить полученные знания и получить результат.
Ответ: Мы выстроили независимую систему, которая не привязана ни к одному из владельцев салонов. Цель курса - обучить вас последним технологиям, чтобы вы смогли внедрить полученные знания, а не записать вас во все возможные "бьюти воркшопы", союзы, франшизы и так далее.
Наши курсы - это 29 экспертов и владельцев с разными подходами и видением.
Наши курсы - это 29 экспертов и владельцев с разными подходами и видением.
Ответ: Конечно. Каждую пятницу в 18:00 стоимость тарифов будет увеличиваться на сумму от 500 до 2000 рублей в зависимости от категории.
Ответ: Оплатить можно банковскими картами (Visa, Mastercard) и различными электронными деньгами.
Ответ: В течении одного-двух рабочих дней после оплаты мы подключим к системе и вы сможете начать обучение.
Остались вопросы?
Звоните:
или напишите нам:
Курсы по управлению и продвижению салона красоты:
Salonweek
Salonweek
Курсы по управлению и продвижению салона красоты:
Salonweek 2022/23
Организатор конференции:
© 2023 ООО "E2"
