Чек-лист обязанности администратора по маркетингу.docx

Чек-лист обязанности администратора по маркетингу на всем пути клиента от первого контакта до выхода из салона после процедуры. 4 страницы

Чек-лист «Обязанности администратора по маркетингу» — перечень маркетинговых действий администратора салона красоты на всём пути клиента: от подготовки к смене до выхода гостя после процедуры. 4 страницы, которые превращают администратора из «записывающего» в продающего.

Что внутри: до входа клиента (изучить записи и карточки, статус в схеме обслуживания, недостающие анкетные данные, подготовить персональные предложения), при встрече, во время ожидания и после услуги (допродажи, запись на следующий визит, сбор отзыва), работа с базой в свободное время, отчёт в конце смены.

Как использовать: утвердить как приложение к должностной инструкции и контролировать по CRM. Формат .docx.