Конференция по развитию салонов красоты
Как это было в 2019?
Здесь создается будущее салонов красоты.
SalonWeek
SalonWeek
Купить запись
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных
Как топовые эксперты приглашали наших гостей в 2019 году
Эдуард Фальгиер, Guinot Group
Анастасия Машеро, DESSANGE
Наталья Сычкова, «Ноготок», Dry&Go
Эксперты Форума 2019
- Эдуард ФальгиерДиректор по франчайзингу Guinot Group (бренд N°1 в Европе в профессиональной косметологии). Под руководством Эдуарда открыто 340 салонов красоты во Франции, а также 45 салонов в 20 странах мира.
Алексей Ермилов
Совладелец сети мужских парикмахерских Chop-Chop - 87 парикмахерских в 67 городах мира, линия мужских средств для ухода за собой, академия барберинга в Москве.
Редактор журналов «Афиша», GQ, основатель тату-студии Faux Pas, спортклуба «Бобо».
Chop-Chop — это первая в России международная сеть мужских парикмахерских. Первый барбершоп открылся в Москве в 2011 году. В Москве сегодня работают 7 барбершопов Chop-Chop.
Chop-Chop — это не просто красивые мужские стрижки и запах помады для укладки волос. Это Бренд №1 среди барбершопов:филиалы Chop-Chop открыты в десятке стран и в сотне городов, их фирменная косметика представлена крупнейшими российскими ритейлерами, обучение в их академии стало абсолютным стандартом в парикмахерской индустрии.
Chop-Chop — это первая в России международная сеть мужских парикмахерских. Первый барбершоп открылся в Москве в 2011 году. В Москве сегодня работают 7 барбершопов Chop-Chop.
Chop-Chop — это не просто красивые мужские стрижки и запах помады для укладки волос. Это Бренд №1 среди барбершопов:филиалы Chop-Chop открыты в десятке стран и в сотне городов, их фирменная косметика представлена крупнейшими российскими ритейлерами, обучение в их академии стало абсолютным стандартом в парикмахерской индустрии.
Назад
Эдуард Фальгиер
Директор по франчайзингу Guinot Group (бренд N°1 в Европе в профессиональной косметологии). Под руководством Эдуарда открыто 340 салонов красоты во Франции, а также 45 салонов в 20 странах мира.
- Более 20 лет работает в индустрии франчайзинга для бьюти ритейл-центров.
- На протяжении 9 лет является директором по франчайзингу Guinot Group (бренд N°1 в Европе в профессиональной косметологии).
Награды:
2003 год: Лучший международный директор по развитию франчайзинга в C.E.D.R.E. (Club Européen des Directeurs de Réseau – Европейский клуб франчайзеров и директоров сети)
2012 год: Лучший международный директор по развитию в C.E.D.R.E.
2015 год: Лучшее управление франшизы в C.E.D.R.E.
2016 год: Лучший концепт салона красоты (эстетическая косметология)
2019 год: Лучший международный директор по развитию франчайзинга на Франчайзинговой выставке в Париже.
Назад
Игорь Стоянов
Основатель и владелец самой крупной сети имидж-лабораторий ПЕРСОНА. Опыт открытия более 100 салонов красоты в различных регионов России.
- Бизнесмен-практик - 25 лет успешного создания и продвижения салонов.
- Основатель школы стилистов ПЕРСОНА.
- Хранитель ТОП-стандартов проекта ПЕРСОНА.
- ПЕРСОНА - один из лидеров и тренд-сеттеров в индустрии красоты.
- ПЕРСОНА - самая крупная сеть салонов красоты в СНГ.
Назад
Как это было в 2019?
Как это было год назад, о чём мы говорили и какие впечатления оставили у гостей? Узнайте, посмотрев эти фото и короткие репортажи с форума "Салон красоты 2019"
Салон красоты 2019 - день первый
Салон красоты 2019 - день второй
В 2019 году опытом делились:
Владельцы и управляющие топовых салонов красоты, известные бизнес-тренеры - те, у кого есть успешный опыт развития бизнеса в индустрии красоты:
- Лина ДембиковаОсновательница бьюти-бара CallmeBaby, предприниматель, телеведущая. Шеф-стилист программы «Перезагрузка» на ТНТ, член жюри проекта «Подиум» на телеканале Пятница.
- Илья БалахнинГенеральный директор консалтингового агентства Paper Planes. Реализовал более 400 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital и HR-стратегий.
- Инди ГогохияПредприниматель и инвестор, эксперт по SMM, основатель и руководитель первого коммуникационного серфинг-агентства России GENIUS CODE. Среди клиентов – Правительство Москвы, Mercedes, Volkswagen, Nike.
- Юлия ШумаковаГенеральный директор группы компаний «Белый Сад». 18 лет в бьюти-бизнесе, из них 10 - в Aldo Coppola.
- Елена ТемиргалиеваВладелица 2-х салонов красоты премиум-класса «Мильфей» - более 10 лет на рынке, интернет-магазина, beauty-эксперт, лидер общественного мнения в вопросах красоты, здоровья и бизнеса.
- Доменико КастеллоВладелец салона Domenico Castello, топ-стилист, более 20 лет профессионального опыта.
- Ксения ШипиловаПредпринимательница, beauty-ментор, основательница сети салонов Keep Looking.
- Елена МахотаОсновательница и владелица сети центров красоты Legend New York (CEO&Founder), создатель первых в Москве Центров красоты с системой параллельного обслуживания. За 2018 год более 21 000 клиентов, 3 центра красоты площадью более 750 м2, более 100 сотрудников.
- Ксения ВознюкАналитик, РБК Исследования рынков. Автор серии исследований о рынке бьюти-индустрии в России в 2018-2019 гг.
- Юрий ЛогиновАрхитектор, руководитель бюро AABA ARCHITECTS. 12 лет в индустрии красоты. Работал с МОНЕ, ПЕРСОНА, Dessange. Автор рубрики «Стиль жизни» в FORBES Russia
- Татьяна ЧаусоваУчредитель тренинг-центра «Чаусова&партнеры». Более 25 лет в индустрии. Автор интенсивных курсов по управлению для руководителей, управляющих, администраторов. Автор тренингов по сервису, продажам, технике работы с клиентами.
- Евгений ОдношевинМенеджер по развитию системы автоматизации 1С:Салон красоты. Опыт работы в сфере автоматизации бизнеса 11 лет, из них 6 лет - на wellness-рынке. За плечами 237 запусков проектов автоматизации, автоматизация 853 рабочих мест, 950 часов обучения для персонала клубов.
- Ростислав ПланкинИнтернет-предприниматель, маркетолог, digital-стратег, специалист по "неголосовым" коммуникациям. CSO Cerevrum inc. CEO & Founder MarketingBot.
- Марина НечитайлоРуководитель BeautyОфис. 15 лет профессионального опыта, из них - 10 лет сотрудничает с салонами красоты. Снижает до 0 налоговые риски и налоговые платежи, выбирает наиболее подходящую систему налогообложения, экономит деньги и нервы
- Сергей КасьяновВладелец компании «Генератор Продаж». Привел более 200 000 000 целевых посетителей за последние 2 года на сайты клиентов, из них - более 35 000 000 на сайты клиентов в сфере красоты и здоровья.
- Татьяна РождественскихPR-консультант и эксперт по некоммерческим коммуникациям. Продвигала такие проекты, как салон красоты «Вместе|красота и здоровье», броу-бар Brow&Make up bar, немецкая натуральная косметика Dr.Hauschka, японская косметика для волос Kaminomoto, австрийский центр здоровья Verba Mayr.
- Дмитрий ФроловУправляющий партнер агентства интернет-маркетинга "Webolution" и агентства наружной рекламы "Реклама Регион". С 2005 года практик в области управления проектами и интернет-маркетинга. Одна из основных специализаций - центры красоты и beauty-индустрия.
- Дарья КожевниковаОснователь Level Up Agency. Внешний эксперт, beauty-ментор. 14 лет работы в индустрии красоты.
Елена Темиргалиева
Владелица 2-х салонов красоты премиум-класса «Мильфей» - более 10 лет на рынке, интернет-магазина, beauty-эксперт, лидер общественного мнения в вопросах красоты, здоровья и бизнеса.
«Мильфей» носит статус салона для известных людей, среди его клиентов: Екатерина Климова, Ксения Собчак, Ирина Горбачева, Андрей Малахов, Агния Дитковските.
В салоне работают врачи-косметологи с мировыми именами. Кабинеты салона оборудованы лучшими аппаратами фракционного лазерного омоложения кожи лица и тела с уникальными технологиями для лифтинга и регенерации кожи.
Специалисты «Мильфей» всегда в курсе последних исследований и тенденций в области красоты, поэтому в своей практике они применяют самые новейшие разработки и используют только проверенные косметические средства самого высокого качества ведущих мировых брендов.
В салоне работают врачи-косметологи с мировыми именами. Кабинеты салона оборудованы лучшими аппаратами фракционного лазерного омоложения кожи лица и тела с уникальными технологиями для лифтинга и регенерации кожи.
Специалисты «Мильфей» всегда в курсе последних исследований и тенденций в области красоты, поэтому в своей практике они применяют самые новейшие разработки и используют только проверенные косметические средства самого высокого качества ведущих мировых брендов.
Назад
Лина Дембикова
Основательница бьюти-бара CallmeBaby, предприниматель, телеведущая. Шеф-стилист программы «Перезагрузка» на ТНТ, член жюри проекта «Подиум» на телеканале Пятница.
- Основатель популярного сервиса по аренде платьев DressUpBar и модного образовательного проекта StyleHunter.
- Селебрити-стилист. В послужном списке ее селебрити-клиентов десятки артистов, музыкантов и актеров, среди них: Ляйсан Утяшева, Павел Воля, Кристина Асмус, Наташа Подольская, Ольга Бузова, Ксения Бородина, Настя Задорожная, Лена Летучая, Вера Брежнева, Митя Фомин, Надя Сысоева, Маша Кравченко, Юлия Барановская, Настасья Самбурская, Регина Тодоренко, Саша Савельева, Ирина Безрукова, Андрей Бедняков, Артем Королев и т.д.
Назад
Дарья Кожевникова
Основатель Level Up Agency. Внешний эксперт, beauty-ментор. 14 лет работы в индустрии красоты.
- 2010-2014 гг. Специалист по региональному развитию L'Oreal (Украина).
- 2014-2018 – КАМ Davines (Россия).
- Преподаватель Школы администраторов салонов красоты Vision.
- Эксперт по образовательному Маркетингу.
- Международный опыт открытия и развития салонов красоты (более 170 клиентов) в таких странах, как Россия, Украина, Великобритания, США, ОАЭ, Грузия.
- Личный ассистент по работе с русскоязычной аудиторией звездного стилиста Эррола Дагласа 2012 год (Лондон, Великобритания).
Назад
Александр Пруссас
Директор по развитию бизнеса АТОЛ . 7 лет в области автоматизации торговых предприятий и сфер услуг в РФ.
- Эксперт в области автоматизации бизнеса. Эксперт по теме 54-ФЗ. Эксперт по облачным технологиям и монетизации бизнеса
- Развитие партнёрской сети на территории РФ.
- Развитие компаний с нуля до ТОП уровня.
Назад
Всеволод Шеховцев
Генеральный директор рекламного агентства «Апрель». Агентство входит в топ-5 агентств по качеству сервиса и топ-20 SMM-агентств.
- Профессиональный опыт - 7 лет.
- Рекламное агентство «Апрель» занимается продвижением брендов с акцентом на социальные медиа. Агентство - обладатель многочисленных профессиональных наград - Золото Tagline Awards, Серебро Tagline Awards, шорт-лист MIXX Russia.
Назад
Дмитрий Фролов
Управляющий партнер агентства интернет-маркетинга "Webolution" и агентства наружной рекламы "Реклама Регион". С 2005 года практик в области управления проектами и интернет-маркетинга. Одна из основных специализаций - центры красоты и beauty-индустрия.
- Большой практический опыт в подготовке и реализации digital-стратегий комплексного продвижения салонов и центров красоты.
- С 2010 г. по 2015 г. - управляющий партнер компании - эксклюзивного представителя производителя итальянского косметологического оборудования для салонов красоты "Triworks". и "Wavemed" на территории РФ.
- Регулярный спикер семинаров и конференций по продвижению бизнеса в интернете.
- Автор статей в корпоративном блоге по интернет-маркетингу, управлению проектами и личной эффективности.
Назад
Татьяна Рождественских
PR-консультант и эксперт по некоммерческим коммуникациям. Продвигала такие проекты, как салон красоты «Вместе|красота и здоровье», броу-бар Brow&Make up bar, немецкая натуральная косметика Dr.Hauschka, японская косметика для волос Kaminomoto, австрийский центр здоровья Verba Mayr.
- Окончила МГУ имени М.В. Ломоносова, философский факультет по направлению «Реклама и связи с общественностью».
- 6 лет опыта в связях с общественностью в сфере beauty, health, медицина, мода и личный бренд.
- Продвигала такие проекты, как салон красоты «Вместе|красота и здоровье», броу-бар Brow&Make up bar, немецкая натуральная косметика Dr.Hauschka, японская косметика для волос Kaminomoto, австрийский центр здоровья Verba Mayr, детокс-модуль Iyashi Dome, бутик органической косметики Biozka, органические детокс-соки Organic Religion, головные уборы Kangol и многое другое.
- Для того чтобы проекты нашли свою целевую аудиторию и заинтересовали ее, Татьяна регулярно организует некоммерческие креативные публикации в СМИ, пресс-мероприятия, интеграции представителей брендов в мероприятия, интерактивные сотрудничества с блогерами, коллаборации, партнерства и многое другое. Проводит персональные консультации, периодически ведет мастер-классы в МГУ и организует обучение для начинающих профессионалов в сфере связей с общественностью и предпринимателей.
Назад
Сергей Касьянов
Владелец компании «Генератор Продаж». Привел более 200 000 000 целевых посетителей за последние 2 года на сайты клиентов, из них - более 35 000 000 на сайты клиентов в сфере красоты и здоровья.
- Интернет-практик с 10-летним стажем.
- Лично запустил более 300 рекламных кампаний.
- Курировал продвижение сайтов журналов «Генеральный директор» и «Коммерческий директор» с 0 до 1 000 000 посетителей в месяц.
Назад
Аким Некрасов
Управляющий партнер Юридической фирмы BDP Law Firm. Более 15 лет профессионального консультирования в области права. 73% положительных решений по взысканию задолженностей. Более 82% успешных решений в суде. 97% довольных клиентов.
- Член Ассоциации юристов России.
- Практикующий юрист.
- Выступающий эксперт в области права и юриспруденции.
- Автор статей и комментариев в юридических и деловых изданиях, спикер в СМИ.
- Преподаватель права в учебных заведениях.
- Участие в юридических проектах разного масштаба и уровня – от стартапов до международных сделок.
Назад
Елена Махота
Основательница и владелица сети центров красоты Legend New York (CEO&Founder), создатель первых в Москве Центров красоты с системой параллельного обслуживания. За 2018 год более 21 000 клиентов, 3 центра красоты площадью более 750 м2, более 100 сотрудников.
- 2 высших образования, обучение по программе МВА в США.
- 14 лет успешной банковской карьеры, должность вице-президента и руководителя Блока «Розничный бизнес» в ПАО Промсвязьбанк.
- Более 5 лет назад создала сеть инновационных Центров красоты параллельных услуг Legend New York.
Назад
Ксения Шипилова
Предпринимательница, beauty-ментор, основательница сети салонов Keep Looking.
- В октябре 2016 года Ксения открыла первый салон и создала феномен Девушки Keep Looking. Второй салон появился спустя 2 года.
- Летом 2017 первый салон по целому ряду брендов опережал крупных российских ритейлеров.
- Ксения - идейный вдохновитель онлайн-марафона Keep Looking Girl, в котором приняли участие 35 тыс. девушек со всей России. Марафон перерос в движение во имя естественности и дал старт переменам в жизни участниц посредством изменения отношения к уходу за собой.
- Номинант Glamour Influencers Awards 2019.
- Меньше чем за 2,5 месяца Keep Looking удвоил годовой спрос продукции одного из крупных люксовых брендов.
Назад
Инди Гогохия
Предприниматель и инвестор, эксперт по SMM, основатель и руководитель первого коммуникационного серфинг-агентства России GENIUS CODE. Среди клиентов – Правительство Москвы, Mercedes, Volkswagen, Nike.
- Писатель.
- Спикер международных форумов.
- Вице-президент Женского Клуба Трансформатор.
Назад
Марина Нечитайло
Руководитель BeautyОфис. 15 лет профессионального опыта, из них - 10 лет сотрудничает с салонами красоты. Снижает до 0 налоговые риски и налоговые платежи, выбирает наиболее подходящую систему налогообложения, экономит деньги и нервы.
- Более 10 салонов на обслуживании в настоящий момент.
Назад
Ирина Михина
Победитель битвы салонов на телеканале ПЯТНИЦА. Финалист федерального конкурса TOP SALON ESTEL, создатель сети салонов MY-IRIS. Более 14 лет в индустрии.
- Автор курса «Виртуозное управление салоном красоты», более 300 выпускников программы.
- Прошла путь от нерадивого руководителя в мастера и обратно.
- Пережила уходы мастеров, уводы клиентов и поняла что с этим делать.
Назад
Юлия Шумакова
Генеральный директор группы компаний «Белый Сад». 18 лет в бьюти-бизнесе, из них 10 - в Aldo Coppola.
- В 2001 году начала карьеру с должности личного секретаря владелицы главной и знаковой для Москвы 90-х и 2000-х годов люксовой сети салонов Aldo Coppola.
- Завершила работу в Aldo Coppola спустя 10 лет в должности менеджера проектов, занималась координацией строительства, оснащением и техническим запуском салонов Aldo Coppola.
- Реализованные проекты: салоны сети Aldo Coppola в Москве в ТД «Весна», ТЦ «Новинский пассаж», в деревне Жуковка и торговой галерее Barvikha Luxury Village.
- С 2011 года – генеральный директор группы компаний «Белый Сад». Запуск с нуля и вывод на лидирующие позиции на рынке первого салона красоты «Белый Сад». Разработка планировочного решения и дизайн-проекта (совместно с владелицей сети Оксаной Лаврентьевой и дизайнером холдинга Русмода Светланой Чистяковой) второго салона марки в гостинице «Метрополь», запуск салона в декабре 2017.
Назад
Илья Балахнин
Генеральный директор консалтингового агентства Paper Planes. Реализовал более 400 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital и HR-стратегий.
- Один из самых востребованных профессионалов отрасли.
- Ведущий российский специалист в области маркетинга, основанного на данных (Data Driven Marketing).
- Основатель и руководитель Академии маркетинга Paper Planes.
- Преподаватель на программах MBA Московской школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ, ЕМВА Университета «Синергия».
- Эксперт совместной образовательной программы Google и Сбербанка - «Бизнес-класс».
- Вице-президент по инновациям Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов IABC.
Назад
Дарья Усова
Эксперт по продвижению в Instagram и настройке таргетированной рекламы. Привлекла 73 новых клиента в салон красоты SAHAR VOSK за месяц работы.
- Сотрудничала более, чем со 100 проектами, в том числе с международной сетью студий доступной депиляции SAHAR VOSK.
- Клиенты из обычных частных мастеров с нуля открывают новые салоны и масштабируются благодаря инстаграму и развитию личного бренда.
- Спикер на онлайн-площадках по темам: инстаграм для бьюти-индустрии с 0, таргетированная реклама) и оффлайн-площадках.
Назад
Программа Форума 2019
Все, что важно знать в салонном бизнесе в 2019 году
2 июля
2 июля
10:00 - 11:00
Ксения Вознюк
Рынок бьюти-индустрии 2019: состояние и ключевые тренды развития
- Обзор рынка салонов красоты, моностудий и барбершопов.
- Основные тенденции развития рынков.
- Рейтинги ведущих сетей бьюти-индустрии.
- Потребительское поведение.
- Обзор рынка салонов красоты, моностудий и барбершопов.
- Основные тенденции развития рынков.
- Рейтинги ведущих сетей бьюти-индустрии.
- Потребительское поведение.
Ксения Вознюк
11:00 - 11:45
Алексей Ермилов
Экосистема бренда. Развитие новых продуктов и создание дополнительных ценностей
- Этапы формирования экосистемы.
- Сложности настройки.
- Экосистема и долголетие бренда.
- Этапы формирования экосистемы.
- Сложности настройки.
- Экосистема и долголетие бренда.
Алексей Ермилов
11:45-12:30
Роман Тырсин
Пятизвездочный сервис
- Почему люди приходят по рекламе и не возвращаются? Как удержать каждого клиента?
- Пятизвездочный сервис и этапы его внедрения в салоне красоты. Примеры комплексных программ для внедрения пятизвездочного сервиса.
- Роль сотрудников в сервисе? Как влияет персонал на возврат клиента? Инструменты удержания клиентов персоналом салона красоты. Примеры успешных кейсов.
- Почему люди приходят по рекламе и не возвращаются? Как удержать каждого клиента?
- Пятизвездочный сервис и этапы его внедрения в салоне красоты. Примеры комплексных программ для внедрения пятизвездочного сервиса.
- Роль сотрудников в сервисе? Как влияет персонал на возврат клиента? Инструменты удержания клиентов персоналом салона красоты. Примеры успешных кейсов.
Роман Тырсин
12:30-13:30
Эдуард Фальгиер
Как превратить обычный салон красоты в прибыльный?
- Мировые тенденции в профессиональной индустрии красоты.
- Салон красоты сегодня.
- Эволюция, которую требуют клиенты.
- Грамотное внедрение изменений.
- Поддержка бренда.
- Как увеличить обороты салона красоты?
- Мировые тенденции в профессиональной индустрии красоты.
- Салон красоты сегодня.
- Эволюция, которую требуют клиенты.
- Грамотное внедрение изменений.
- Поддержка бренда.
- Как увеличить обороты салона красоты?
Эдуард Фальгиер
13:30-14:15
Панельная дискуссия
Масштабирование бизнеса. Франшиза или собственные салоны?
Модератор - Елена Махота.
Модератор - Елена Махота.
Эдуард Фальгиер, Алексей Ермилов, Юлия Шумакова, Ксения Шипилова
14:15-15:15
Обед
15:15-16:00
Татьяна Чаусова
Управленческий учет и управление финансами. Сделайте свой салон прибыльным!
- Как узнать, сколько денег можно выводить из бизнеса?
- Какие ограничители есть у вашей финансовой модели?
- Могут ли планы для сотрудников «спасти» финансовую ситуацию в бизнесе Салона красоты?
- Как узнать, сколько денег можно выводить из бизнеса?
- Какие ограничители есть у вашей финансовой модели?
- Могут ли планы для сотрудников «спасти» финансовую ситуацию в бизнесе Салона красоты?
Татьяна Чаусова
16:00-16:45
Алексей Великий
Предпочтения клиентов в условиях меняющейся реальности. Как внедрять новое и предвосхищать ожидания?
- Особенности бьюти-рынка 2019.
- WOW-эффект при оказании услуг. Как создать?
- Тренд на персонализацию. Как сделать клиента счастливым?
- Самые модные технологии в бьюти.
- Как правильно запускать услугу: тактика, стратегия?
- Как сделать бизнес выгодным?
- Особенности бьюти-рынка 2019.
- WOW-эффект при оказании услуг. Как создать?
- Тренд на персонализацию. Как сделать клиента счастливым?
- Самые модные технологии в бьюти.
- Как правильно запускать услугу: тактика, стратегия?
- Как сделать бизнес выгодным?
Алексей Великий
16:45-17:00
Перерыв
17:00-17:40
Анастасия Машеро
- Типология гостей и сотрудников по системе Э.Берна.
- Практическая часть.
Анастасия Машеро
17:40-18:20
Юлия Магась
Как не выбрать фейка и не слить бюджет: эффективная работа с блогерами в beauty-сфере.
- Какие задачи решают лидеры мнений?
- Где найти блогеров? Агентства, биржи, каталоги или работать напрямую?
- Критерии выбора правильного блогера.
- Топы vs микро - муки выбора.
- Вычисляем фейка: полезные сервисы и инструменты.
- Деньги vs бартер, или сколько стоит блогер?
- Эффективные форматы размещений.
- Что можно и нужно считать: анализируем результаты.
- Кейсы и примеры.
- Какие задачи решают лидеры мнений?
- Где найти блогеров? Агентства, биржи, каталоги или работать напрямую?
- Критерии выбора правильного блогера.
- Топы vs микро - муки выбора.
- Вычисляем фейка: полезные сервисы и инструменты.
- Деньги vs бартер, или сколько стоит блогер?
- Эффективные форматы размещений.
- Что можно и нужно считать: анализируем результаты.
- Кейсы и примеры.
Юлия Магась
18:20-19:00
Елена Темиргалиева
Салон красоты будущего. Тренды и тенденции бьюти-бизнеса 2020.
- Открытие салона красоты: с чего начать?
- Новые аппаратные методики и ввод новых процедур – для чего нужно?
- Инстаграм в эпоху визуалов.
- Создание собственного интернет-магазина.
- Сезонные бьюти-боксы как способ лояльности и привлечение новой аудитории.
- Кросс-промо в Instagram интернет-магазина и салонов красоты.
- Каналы привлечения новых клиентов.
- Способы повышения лояльности постоянных клиентов.
- Тренд slow beauty и салон красоты полного цикла.
- Открытие салона красоты: с чего начать?
- Новые аппаратные методики и ввод новых процедур – для чего нужно?
- Инстаграм в эпоху визуалов.
- Создание собственного интернет-магазина.
- Сезонные бьюти-боксы как способ лояльности и привлечение новой аудитории.
- Кросс-промо в Instagram интернет-магазина и салонов красоты.
- Каналы привлечения новых клиентов.
- Способы повышения лояльности постоянных клиентов.
- Тренд slow beauty и салон красоты полного цикла.
Елена Темиргалиева
19:00-23:00
Закрытая вечеринка для владельцев бьюти-бизнеса
3 июля
10:00 - 10:40
Аким Некрасов
Правовые аспекты деятельности салона красоты. Документация и коммуникация с проверяющими органами.
- Работа салона красоты в 2019 году – обзор актуального законодательства.
- Проверки: что важно знать и как проходить. Регулирование и процедуры.
- Практика: частые вопросы и ответы по вопросам правового сопровождения салона красоты.
- Работа салона красоты в 2019 году – обзор актуального законодательства.
- Проверки: что важно знать и как проходить. Регулирование и процедуры.
- Практика: частые вопросы и ответы по вопросам правового сопровождения салона красоты.
Аким Некрасов
10:40-11:30
Наталья Сычкова
Как найти и удержать лучших в своем деле? Подбор, обучение, мотивация. Новые правила игры
- Подбор, тестирование и аттестация персонала. Как подобрать лучших?
- Обучение персонала. Как обучить мастеров продажам так, чтобы рос и личный доход каждого мастера, и прибыль компании?
- Материальная и нематериальная мотивация персонала. Управление персоналом с человеческим лицом.
- Подбор, тестирование и аттестация персонала. Как подобрать лучших?
- Обучение персонала. Как обучить мастеров продажам так, чтобы рос и личный доход каждого мастера, и прибыль компании?
- Материальная и нематериальная мотивация персонала. Управление персоналом с человеческим лицом.
Наталья Сычкова
11:30-12:10
Евгений Одношевин, Алёна Гелецкая
Эффективные технологии для маркетинга салона красоты. Что нужно внедрить, чтобы не стать отстающим?
- CRM. Система управления для индивидуального подхода к клиенту: история взаимодействия, автоматизированная программа лояльности, автоматические воронки по возврату клиентов.
- Эффективная digital-коммуникация без временных затрат.
- Без сливов. Сквозная аналитика - как оптимизировать рекламные каналы и сэкономить маркетинговый бюджет?
- Проникнуть в смартфон клиента - лучшее, что можно сделать для продаж. Как это сделать и повысить продажи на 30%?
- CRM. Система управления для индивидуального подхода к клиенту: история взаимодействия, автоматизированная программа лояльности, автоматические воронки по возврату клиентов.
- Эффективная digital-коммуникация без временных затрат.
- Без сливов. Сквозная аналитика - как оптимизировать рекламные каналы и сэкономить маркетинговый бюджет?
- Проникнуть в смартфон клиента - лучшее, что можно сделать для продаж. Как это сделать и повысить продажи на 30%?
Евгений Одношевин, Алёна Гелецкая
12:10-13:00
Инди Гогохия
Instagram. Какие возможности вы еще не используете для продвижения своего салона?
- Тренды Instagram 2020.
- Преимущества Instagram для салонов красоты.
- Новые функции Instagram.
- Cоставляющие личного бренда для владельцев салонов красоты.
- Этапы воронки Instagram.
- Тренды Instagram 2020.
- Преимущества Instagram для салонов красоты.
- Новые функции Instagram.
- Cоставляющие личного бренда для владельцев салонов красоты.
- Этапы воронки Instagram.
Инди Гогохия
13:00-13:45
Лина Дембикова
Личный бренд владельца салона красоты. Как сформировать и использовать для достижения бизнес-целей?
- Стоит ли владельцу салона красоты строить личный бренд ?
- Чем опасно стремление построить личный бренд?
- Почему владельцу бизнеса важно быть частью ДНК бренда?
- Вложения в себя = маркетинг?
- Стоит ли владельцу салона красоты строить личный бренд ?
- Чем опасно стремление построить личный бренд?
- Почему владельцу бизнеса важно быть частью ДНК бренда?
- Вложения в себя = маркетинг?
Лина Дембикова
13:45-14:45
Обед
14:45-15:35
Ростислав Планкин
Цифровые каналы коммуникации с клиентами. От мессенджеров к дополненной реальности.
- Современные каналы коммуникации. Почему мессенджеры - оптимальный инструмент?
- Как трансформируются технологии?
- Поколение Z - основной заказчик изменения технологий.
- Как выстраивать коммуникации с клиентами салонов красоты, используя дополненную реальность AR?
- VR в бизнесе. Кейсы. Применения.
- Современные каналы коммуникации. Почему мессенджеры - оптимальный инструмент?
- Как трансформируются технологии?
- Поколение Z - основной заказчик изменения технологий.
- Как выстраивать коммуникации с клиентами салонов красоты, используя дополненную реальность AR?
- VR в бизнесе. Кейсы. Применения.
Ростислав Планкин
15:35-16:15
Доменико Кастелло
Интервью с лидером рынка
Доменико Кастелло
16:15-16:30
Перерыв
16:30-17:40
Илья Балахнин
Мастер-класс по разработке Customer Journey Map
– Как строить карту эффективного взаимодействия с клиентом?
– Как выстраивать первый контакт с покупателем и понимать, как клиент планирует совершение покупки?
– Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений клиентом?
– Как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом?
– Как формировать лояльность клиентов?
– Как строить карту эффективного взаимодействия с клиентом?
– Как выстраивать первый контакт с покупателем и понимать, как клиент планирует совершение покупки?
– Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений клиентом?
– Как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом?
– Как формировать лояльность клиентов?
Илья Балахнин
17:40-18:20
Юрий Логинов
Как построить салон красоты и не разориться? Аспект дизайна
- Как заставить каждый метр работать на бизнес?
- Дизайн и психология восприятия.
- Дизайн, который наладит контакт мастера и клиента.
- Как заставить каждый метр работать на бизнес?
- Дизайн и психология восприятия.
- Дизайн, который наладит контакт мастера и клиента.
Юрий Логинов
18:20-19:00
Игорь Стоянов
Бизнес-осознанность. 1,2,3...масштабирование
- Как понять, что пора масштабироваться и что ты готов к этому?
- Основа, необходимая для правильного старта - флагман.
- Свои 3 салона и 1 по франшизе, куда вы 1 год не заходите. Тот же результат ?
- 3+1. Золотое сечение масштабирования
- Есть ли жизнь после 100 точек? Долгожители бизнеса.
- Как преодолевать трудности и проблемные периоды в развитии бизнеса?
- Акселератор - что это?
- Как понять, что пора масштабироваться и что ты готов к этому?
- Основа, необходимая для правильного старта - флагман.
- Свои 3 салона и 1 по франшизе, куда вы 1 год не заходите. Тот же результат ?
- 3+1. Золотое сечение масштабирования
- Есть ли жизнь после 100 точек? Долгожители бизнеса.
- Как преодолевать трудности и проблемные периоды в развитии бизнеса?
- Акселератор - что это?
Игорь Стоянов
4 июля
Курсы по управлению и продвижению салона красоты:
Salonweek
Остались вопросы?
У вас остались вопросы или вы хотите узнать подробнее о Конференции? Введите свое имя и номер телефона. В ближайшие время с вами свяжется менеджер
Зарегистрироваться и получить презентацию
Оставьте свои контакты, и мы вышлем Вам презентацию
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных
Оставить заявку на следующий год
Оставьте свои контакты, и мы скоро с Вами свяжемся
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных
