Скрипт звонка ко Дню бренда по потерянным клиентам.pdf

Скрипт звонка для администратора студии или салона красоты по возврату потерянных клиентов ко дню бренда. 2 страницы

Скрипт звонка ко Дню бренда по потерянным клиентам — готовый сценарий разговора администратора салона красоты с клиентами, которые давно не приходили: повод — день бренда или другое событие в салоне, цель — вернуть гостя записью на визит.

Что внутри: 2 страницы: приветствие и представление, проверка удобства разговора, приглашение на событие с выгодой, ответы на типичные возражения («некогда», «дорого», «ушла к другому мастеру»), закрытие на запись, правила ведения таблицы учёта звонков по акции.

Как использовать: подставить название салона, выгрузить из CRM клиентов без визитов 3–6 месяцев, обзвонить за неделю до события. Формат PDF.