Здесь создается будущее салонов красоты.

SalonWeek

Конференция по развитию салонов красоты

Хочу на следущее

Как это было в 2023?

Конференция для владельцев и управляющих салонов красоты. Эксперты 2023:

Марина Белкина
CEO салонов красоты Sахар
Более 87 салонов по всей России и ОАЭ
41 город и 1 страна
Свой бренд косметики в Италии
Более 1500 мастеров
Подробнее
Елена Алексеюк
Основатель бренда Sointera.
Салоны красоты в Подмосковье с 2005 года. Салоны
по франшизе. (Воронеж, Челябинск, Красноярск).
Команда 97 человек.
Подробнее
Елена Темиргалиева
Владелица 2-х салонов красоты премиум-класса «Мильфей».
Более 10 лет на рынке.
Beauty-эксперт, лидер общественного мнения
в вопросах красоты и бизнеса.
Подробнее
Маргарита Григорьева
Владелица сети студий маникюра NailMaker.bar
6 лет на рынке
26 салонов красоты в Москве
и области.
Подробнее

Как это было в 2023?

Как это было год назад, о чём мы говорили и какие впечатления оставили у гостей? Узнайте, посмотрев эти фото и короткие репортажи с Конференции "SalonWeek 2023"

SalonWeek 2023: как это было

Отчетный ролик SalonWeek 2023

Хочу пойти в следующем году

В 2023 году опытом делились:

Владельцы и управляющие топовых салонов красоты, известные бизнес-тренеры - те, у кого есть успешный опыт развития бизнеса в индустрии красоты:

Антон
Дерконос
Управляющий партнер сети салонов "Пальчики".
Управленец со стажем более 17 лет. 10 лет посвятил работе в бьюти-индустрии.
Подробнее
Вероника
Ратанова
Основатель международной сети студий эстетики лица и тела DPSP STUDIO.
Построила сеть из 40 студий за 3 года в городах РФ, СНГ и Европы.
Подробнее
Инна
Ильина
Основатель и владелец премиальной сети салонов красоты WHITE FOX. 15 лет на рынке. Более 100 специалистов.

Подробнее
Александр
Долгов
Серийный предприниматель
Основатель крупнейшей сети в России в сегменте моностудий по рейтингу РБК LaserLove - 244 точек.
Подробнее
Евгения
Конычева
Владелица самой крупной сети салонов фейс-лифтинга в России IDOL FACE. 40 студий в 20ти городах России.
Создатель собственной косметической линейки IDOL FACE.

Подробнее
Яна
Беспечная
Основатель и CEO сети салонов «Александр Тодчук Studio», крупнейшего российского авторского парикмахерского бренда №1 в премиальном сегменте.

Подробнее
Елена
Мотчаная
Опыт управления – 17 лет Совладелец сети салонов красоты MOTCHANY
Директор международного образовательного центра парикмахерского искусства «Motchany Academy».

Подробнее
Владимир
Крамаров
Серийный предприниматель.
Руководитель сети клиник SHUGAROK и Маркетингового агентства RecPLACE.
3 салона и косметологическая клиника.

Подробнее
Кирилл
Бадаев
Владелец студии эпиляции
Sugar Dream. Эксперт
по автоматизации
в салонном бизнесе.
Оборот > 40млн в год на трех кабинетах
> 110 новых клиентов и более 200 постоянных в месяц.

Подробнее
Александра
Вайленко
Основатель сети студий маникюра «Зефирка» с оборотом 200 млн./год, 7 филиалов в Спб, 120 человек в команде, 5500 клиентов ежемесячно посещают студии.
Более 12 лет бизнес-опыта в индустрии красоты.

Подробнее
Виктория Карачевцева
Серийный предприниматель;
Владелица салона красоты "Белое Зеркало" и 2-х кофеен Travel Latte (г. Москва).
Опыт ведения бизнеса 13 лет; Опыт работы колористом более 17 лет.

Подробнее
Екатерина
Ахметшина
Основатель и владелец сети студий маникюра Serebro
С 0 построила самую большую сеть в городе Уфа, со штатом более 70 сотрудников и ежемесячной посещаемостью более 4000 клиентов.

Подробнее
Любовь Бунегина
СЕО сети бьюти клубов Лейбл. Создатель собственного учебного центра для мастеров.
15 лет в красивом бизнесе.

Подробнее
Алина Троицкая
Анти кризисный менеджер салонного бизнеса. Основатель Berezka lab в Балчуг, Москва
Наставник для руководителей салонов. Помогла 150+ руководителям.
Подробнее
Яна Иванченко
Собственник сети салонов красоты LUCKY TIME
За 2 года открыла два салона и вывела их в прибыль.
В штате более 25 сотрудников.

Подробнее
Дарья Чудинова
Основатель и руководитель студии красоты MonAmi (10 лет на рынке, 22 сотрудника). Эксперт по развитию салонного бизнеса, бизнес- тренер, психолог.
Подробнее
Наталья Городецкая
Предприниматель, Общественный деятель.
Собственник салона красоты «Сливки» и бренда косметики «Сибирский бальзам красоты».
Подробнее
Юлия Серокурова
Международный наставник для бьюти бизнесменов
25 лет практики в бьюти
Бизнес психолог.

Подробнее
Максим Полкунов
Собственник сети студий Флами нейлз в Москве.
Флами - 2 студии маникюра, 35 мастеров, 16 тысяч клиентов, 45 миллионов рублей оборот в год.
Подробнее
Вера Золикова
Руководитель отдела маркетинга SOINTERA. Автор методики продвижения салонов "ТОТ САМЫЙ СЦЕНАРИЙ". Эксперт по нейросетям для бьюти.
Подробнее
Сергей Палашенко
Директор по развитию группы компаний 4hands.
В beauty-индустрии с 2018 года
За 5 лет открыл более 120 салонов.

Подробнее
Ирина Савина
Генеральный директор компании «Свобода24».
Отстроила более 150 эффективных отделов продаж.
.

Подробнее
Мила Павлова
Психолог с опытом более 20 лет
‌Коуч работающий
по стандартам ICF
‌(300+ часов практики)
‌Маркетолог, наставник, преподаватель, тренер.
Подробнее
Анастасия Машеро
Co-founder BEAUTY КАФЕДРА.
Ex development, director сетей DESSANGE, MONE, LIQ skinbar.
Автор книги "Творческие", об эффективном управлении командами творческих людей.
Подробнее
Ирина Мерзлякова
Спикер "Ассоциация спикеров Санкт-Петербурга". Политтехнолог. Основатель и руководитель сети салонов красоты Iasante.

Подробнее
Ильвина Биккинина
Эксперт в области эффективных коммуникаций, психологии клиента и высокого сервиса в салонах, бизнес-психолог.
Тренер Школы ESTEL,
Более 7 лет в бьюти-индустрии.

Подробнее
Александр Селютин
Управляющий партнёр Юридической фирмы «Селютин и партнёры».
к.ю.н., доцент.
Действующий адвокат, судья в отставке.

Подробнее
Алена Авласко
Генеральный директор
компании «АВИКО».
Основное направление:
Выстраивание бизнес стратегии, анализ правовых рисков в бизнесе,

Подробнее
Наталья Мишанина
Совладелец юридической компании, грантрайтер, привлечение денег от государства на развитие бизнеса ИП «Богачев грант».
20 лет + в юриспруденции.

Подробнее
Алена Бойко
Руководитель отдела продаж YCLIENTS
Эксперт по автоматизации бизнесов в сфере услуг
Принимала участие в развитии и автоматизации более чем 600 салонов.
Подробнее
Наталья Капорикова
Собственник группы компаний BeautySib и Wow Body с оборотом более 250 млн руб.
Собственная франшиза WOW BODY.

Подробнее
Стать спикером
Достигли крутых результатов? Есть о чём рассказать?
Подробнее

Хочу пойти в следующем году

Программа Конференции 2023

Все, что важно знать в салонном бизнесе в 2023 году

20 сентября (основной зал)

Мотивация администратора по системе KPI.

Как сделать так, чтобы администратор влиял на прибыль салона
Системы мотивации администратора
KPI и качество выполнения задач
Как построить работу так, чтобы администратор управлял продажами.

Юлия Серокурова

Как построить удаленный контроль качества в салоне?

Почему необходим удаленный контроль качества?
Исследования аудитории и ее ожиданий
Контроль качества услуг. Критерии и характеристики.
Как организовать стабильный уровень качества
Путь от фотографий в воцапе до собственной разработки
Грехи мастеров и "коэффицент проблемности"
Гарантийность или влияния контроля качества на рекламации от клиентов
Результат и полностью удаленное управление студиями

Максим Полкунов

Мотивация персонала: От простого к выдающемуся. Сотрудники в приоритете, гости в комфорте, компания в выгоде.

Мотивация персонала - несложная структура
Как мотивация сотрудников помогает компании с клиентами
Игра: разнообразие в жизни персонала
Всегда ли мотивация - это дорогое удовольствие?
Развитие собственного сотрудника - это вклад в прибыль компании
Привлечение в мотивацию партнеров компании
Эксклюзивные мотивационные программы
Разнообразные форматы мотивации
Хорошо забытое старое: лучшие советские практики

Антон Дерконос

Команда: как собирать и управлять

Кого нанимать, чтобы не потерять время и деньги
Как найм одного человека может увеличить компанию в 10 раз
Самый важный человек в компании

Александр Долгов

Навыки крутого Руководителя.

Как правильно ставить задачу?
Какой вы тип Руководителя?
5 типов Мотивации ваших сотрудников? Как мотивировать разных людей
Как работать с сотрудниками-звёздами?
Теперь ваша жизнь не будет прежней, энергия собственника.

Маргарита Григорьева

Страх и ненависть администратора.

KPI администратора
Контрольный звонок
Скрипты и сценарии
Отчеты администраторов
Как вырастить эффективного администратора

Алина Троицкая

8 рабочих способов привлечения бьюти мастеров в 2023 году.

Как в реальное время создать поток соискателей для салонов красоты!
Создаем БАНК(у) вакансий
Алгоритм привлечения 33/13/3
Карьерный «кофе»
Фриланс вам в помощь
Привлекает каждый: эффективное использование вашей клиентской базы для привлечения бьюти -мастеров
Правила результативного собеседования.

Елена Мотчаная

Проверки государственных органов: проверки соблюдения требований безопасности, санитарных норм и лицензионных требований.

Проверки государственных органов проводятся с целью проверки соблюдения требований безопасности, санитарных норм и лицензионных требований. Наши рекомендации.
В салоне красоты или клинике косметологии следует иметь определенные документы, чтобы обеспечить правильное функционирование и соответствие требованиям. Какие документы необходимы в первую очередь?
Защита своего бизнеса от претензий потребителей является важным аспектом обеспечения долгосрочной успешной деятельности. Наши рекомендации по защите своего бизнеса от претензий потребителей.
Защита своих прав в отношениях с работниками является важным аспектом управления бизнесом. Наши рекомендации по защите ваших прав в отношениях с работниками:

Авласко Алена

Деньги от государства на старт и развитие бизнеса.

Гранты социальным предприятиям и молодым предпринимателям
Социальный контракт
Субсидия от центра занятости населения
Региональные гранты и субсидии на организацию предпринимательской деятельности (стартовые субсидии)
Меры поддержки для Московской области
Субсидия на возмещение затрат по работе на маркетплейсах
Регистрация товарного знака
Фонд содействия инновациям

Наталья Мишанина

Как добиться того, чтобы сотрудники оставались в команде надолго.

Основные причины, по которым сотрудники уходят;
KPI - основной показатель эффективности;
Основные показатели, отражающие результат деятельности сотрудников;
Как повышать значимость сотрудника для компании;
Основные точки роста

Екатерина Ахметшина

Закрытая вечеринка для владельцев бьюти-бизнеса

Поток для администраторов

20 сентября (Дополнительный зал)

Захватить все: как в 2023 году привлекают клиентов и почему клиенты = персонал.

Что сейчас в салоне важнее, чем продажи?
Вы и команда сами влияете на формирование своей ЦА. Как это направить в нужную сторону развития?
Существовать и присутствовать в информационном поле своей ЦА - инструкция по захвату мира.
Какие площадки самые эффективные для привлечения?

Ильвина Биккинина

Как администратор влияет на показатели салона красоты.

Администратор лицо или сердце салона?
Какие функции должен выполнять администратора.
Как платить? Самая эффективная система мотивация администратора.
Стандарты работы администратора. Три этапа : составление, внедрение, контроль.

Дарья Чудинова

Как за 3 шага сделать месячный план по выручке.

Научимся работать с клиентской базой, так чтобы каждый клиент пользовался всеми услугами салона.
Обсудим как мастерам загружать записями на месяцы вперед.
Поймем как делать планы на базе клиентов без расходов на рекламу.

Яна Иванченко

НеСтандартный Сервис есть ли ему место в красивом бизнесе.

Неформатные администраторы и есть ли им место в салонах.
Проведение мероприятий для гостей и роль администратора в этом.
Психология общения администратора с гостями.
Психология общения администратора с командой.

Мила Павлова

Администратор - управленец - ключ к прибыльному салону красоты.

Администратор - управленец. Красивая картинка или сотрудник, который повысит ваши продажи на 60% всего за месяц?
Какими компетенции должен обладать администратор, чтобы управлять салоном эффективно;
Зона ответственности администратора: как собственнику определить, зафиксировать и не вовлекаться в процессы без потери качества;
Как оценить работу управленца: система мотивации, которая увеличит результат работы твоего администратора.

Александра Вайленко

Адаптивный интеллект в работе с командой администраторов.

Что такое адаптивный интеллект
Как адаптивный интеллект помогает в работе администратора
Основные инструменты для развития адаптивного интеллекта

Ирина Савина

Как администратору работать с сезонными отменами.

О реальном опыте работы с отменами
Всего 15% салонов на beauty-рынке работают с отменами
Как оцифровать отмены
Причины отмен
Оптимальные решения работы с отменами
Зачем работать с отменами?
Кейсы работы с отменами - рабочие инструменты
Реальные истории и результаты

Сергей Палашенко

Правила для администратора при потребительском экстремизме.

Ошибки администратора при потребительском экстремизме могут привести к потере клиентов.
Для работы с недовольными и активными гостями в салоне красоты обязательно вводятся правила поведения администратора.
Любой конфликт, связанный с добросовестным потребителем, помогает бизнесу развиваться.
Уверенный руководитель = спокойные сотрудники.
Сильный руководитель всегда на стороне сотрудников.
Руководитель, дающий защиту и поддержку сотрудникам, создаст крепкую команду.

Виктория Карачевцева

Как увеличить выручку салону без привлечения внешнего трафика.

Работа с клиентской базой как метод увеличения выручки.
Важность и методы оцифровки клиентской базы.
Работа с категориями клиентов по посещаемости.
Оферы, которые работают.
Актуальные сервисы рассылки клиентам, которые приносят X2- X6 к обороту.
Сервис ‘не про чай/кофе’, а про ценности. Что заставит клиентов возвращаться к вам вновь и вновь.
Актуальные методы контроля качества как инструмент работы над увеличением возвратности клиентов.

Любовь Бунегина

Правовые риски в деятельности администраторов салонов красоты: уголовный и налоговый аспект.

Самые распространённые преступления в бьюти-сфере;
Технологии превентивной защиты бизнеса (что делать, чтобы не допустить фатальных ошибок).

Александр Селютин

Администратор - мини управленец в салоне

Как стать топ администратором, о котором мечтают все собственники красивого бизнеса.

Личная эффективность администратора и управленца.
Новые результаты без бюджета.
Как выявлять потенциал команды глазами администратора.
Цепочка ролей и наставничество в команде.
Оценка рисков от деятельности администратора.

Наталья Городецкая

21 сентября

Актуальность или уникальность как конфликт спроса и предложения в создании продающего бренда.

Уникальность на продукте
Уникальность основанная на бренде.
Уникальность основанная на концепции бизнес модели.
Ценности в глазах продавца и покупателя.
Где возникает и живет уникальность.
Тренды 2023
Что если не масштабировать?

Ирина Мерзлякова

Как ежемесячно привлекать в салон красоты, студии растяжки и любой офф-Лайн бизнес услуг от 500 целевых клиентов бесплатно.

3 простых, эффективных и быстрых метода привлечения от 500 целевых Лидов в месяц без денег в любой оффлайн-бизнес в сфере услуг.
Как за 3 дня найти 285 клиентов в салон красоты еще до открытия.
Разбор простой воронки, которая поможет заработать 300 000 ₽ + в месяц.
Скрипты, которые ежемесячно приносят студии от 500 000 ₽.
Как избежать ошибок, которые чаще всего совершают предприниматели в бьюти-сфере.

Вероника Ратанова

Клиентоориентированность и путь клиента. На примере успеха ATSTUDIO, бренда с 25-летней историей. Актуальные подходы в построении устойчивого салона красоты.

Лучшая привязка клиента через эмоции, чувства. Любовь не по скриптам.
Социальная польза как основной фактор устойчивого бизнеса.
Работа с истинным запросом клиента
Преемственность. Переосмысление своего культурного наследия в поисках новых трендов.
Новая этика в эпоху цифровизации.

Яна Беспечная

Как нейросети помогают упростить жизнь руководителю

Покажем путь к масштабу салонов красоты.

3 кита на которых все строится:
1. Финансовая цель. Поделимся как мы наглядно строим финансовый план (инструмент "лестница масштаба")
2. Команда. Расскажем почему у нас очередь из специалистов (инструмент "без иллюзий")
3. Клиенты (трафик). Как мы за 4 месяца создали охваты 5 миллионов, очередь из клиентов и результаты в июле как в декабре.

Елена Алексеюк
Вера Золикова

BTL Бюджетные методы привлечения локальной аудитории не дороже 250 рублей за клиента.

Распределение бюджетных источников привлечения клиентов в 2023г
Как запустить BTL-промоакции
Как сформировать универсальный оффер
Автоматизация процессов
Упаковка посадочных страниц
Воронка обработки лидов из 5 касаний
Построение агентских сетей
Внедрение в маркетинг партнёров

Владимир Крамаров

Салон красоты умрет без системы.

Факапы в систематизации салона красоты.
5 обязательных инструментов по систематизации бизнеса.
Тренды глобальных интеграции вотсап боты, роботы, црм системы, айпи телефония.
Бесплатный маркетинг с помощью системы.
Я системный человек, лайфхаки по организации себя.

Марина Белкина

Сделай шаг на следующий уровень.

Экономика впечатлений и премиальный сервис. Живем в новой эпохе и создаем новые тренды.
Эмоциональное восприятие клиента. Меня обслуживают лучшие!
Массовая кастомизация. Синергия кастомизации и стандартов.
Финансовый рост. Продавать нельзя умирать. Выбор за Вами.
Ценообразование или еще раз про бюджет.

Вы получите формулу перехода на следующий уровень развития сервиса и роста дохода.

Инна Ильина

Финансовое планирование в салоне красоты.

Система учета;
Бюджетирование;
Как оптимизировать расходы и увеличить доходы;
Увеличение рентабельности услуг.

Елена Темиргалиева

Аналитика рынка бизнесов сферы услуг. Какие инструменты актуальны в 2023 году.

Аналитика по онлайн-записи. Почему она очень важна для салона. Пиковые часы для записи онлайн.
Источники привлечения клиентов, аналитика от года к году по известным, новые источники для записи.
Какие источники записи являются наиболее конверсионными и клиент с них гарантированное доходит до салона.
Статистика по продаже товаров в салонах, влияние импортозамещения.
Возвращаемость клиентов от чего зависит, как повысить процент возвращаемости в салоне.
Наиболее популярные акции в салонах конкурентов.

Алена Бойко

Мастерство продаж в бьюти-индустрии: особенности комплексных предложений.

Как заработать 300 тыс руб, внедрив комплексные программы.
Как загрузить студию с помощью комплексных программ.
Счастливые клиенты и крутые результаты.

Наталья Капорикова

СММ в 2023: воронки продаж

Как работает ВКонтакте, какие алгоритмы актуальны;
Виды рекламы ВКонтакте;
Как выстроить поток заявок в салон красоты через reels и клипы ВК;
Инструменты для работы в телеграмм;
Чат боты, виды и способы применения;
Особенности контента для салонов красоты.

Алексей Снегирев

23 сентября

День индивидуальных разборов.

Разбор вашего бизнеса индивидуально или в мини-группах у экспертов по развитию салонов и составите чёткий план действий для увеличения прибыли.

Подробнее

Хочу попасть на следующее

Отзывы о Конференции

Остались вопросы?

У вас остались вопросы или вы хотите узнать подробнее о Конференции? Введите свое имя и номер телефона. В ближайшие время с вами свяжется менеджер

Курсы по управлению и продвижению салона красоты:
Salonweek

Пройти обучение

Конференция для владельцев и управляющих салонов красоты. Эксперты 2023:

Как это было в 2023?

В 2023 году опытом делились:

Курсы по управлению и продвижению салона красоты:Salonweek

Курсы по управлению и продвижению салона красоты:
Salonweek