Dubai SalonWeek 2023: как это было

Dubai SalonWeek 2023: как это было

Конференция по развитию салонов красоты в 2023/24

Здесь создается будущее
салонов красоты.

Как это было в 2023

Международная неделя салонов красоты SalonWeek Dubai

Крупнейшая Конференция по развитию бизнеса в сфере красоты

Конференция для владельцев и управляющих салонов красоты: Эксперты 2023

Laura Gheorghe

Владелец салона красоты The First beauty area. 14-летний опыт в бьюти индустрии. Тренер международного бренда Matrix.

Подробнее
Galina Spierling

Владелец Galina's Hair and Beauty Salon Dubai.
Генеральный директор BPS- Парфармацевтика и косметика.

Подробнее
Aisha Jagieva

Основатель международной школы LOTUS LASH SCHOOL и владелец lash-студии. Блогер,

Подробнее
Елена Алексеюк

Основатель бренда Sointera.
2 салона красоты в Подмосковье с 2005 года. На данный момент команда 97 человек. Салоны по франшизе. Академия для парикмахеров и руководителей.

Подробнее

Как это было в 2023?

Как это было в Дубае, о чём мы говорили и какие впечатления оставили у гостей? Узнайте, посмотрев эти фото и короткие репортажи с форума "SalonWeek Dubai 2023"

Salonweek Dubai 2023 отчетный ролик. День первый.

Старт Salonweek Dubai 2023

Salonweek Dubai 2023 отзывы

Хочу пойти в следующем году

В 2023 году опытом делились:

Владельцы и управляющие топовых салонов красоты со всего мира, известные бизнес-тренеры - те, у кого есть успешный опыт развития бизнеса в индустрии красоты:

Angela Thomas

Наставник и бизнес тренер с 23-летним опытом работы в бьюти сфере. Владелец школы красоты BeautyBIZZ в Германии и Angel success consulting в Дубае. Автор книги 1x1 в BeautyBIZZ.

Подробнее
Galina Spierling

Владелец Galina's Hair and Beauty Salon Dubai.
Генеральный директор BPS- Парфармацевтика и косметика
Директор чемпионата Hair and nails Championship Dubai at PBGCC.

Подробнее
Aisha Jagieva

Основатель международной школы LOTUS LASH SCHOOL и владелец lash-студии. Блогер, эксперт по Tik Tok и Reels (миллионы просмотров экспертного контента в Lash-индустрии).

Подробнее
Maja Kiprovska

Основатель и генеральный директор Академии красоты ML, журнала о красоте и бизнесе FLEEK. Основательница профессиональных продуктов ML PRO by Maja Kiprovska.

Подробнее
Laura Gheorghe

Владелец салона красоты The First beauty area. 14-летний опыт в бьюти индустрии. Тренер международного бренда Matrix.

Подробнее
Елена Алексеюк

Основатель бренда Sointera.
2 салона красоты в Подмосковье с 2005 года. На данный момент команда 97 человек. Салоны по франшизе.

Подробнее
Ema Bejenaru

Основатель и владелец салона и академии Ema Bejenary. Тренер мастеров в сфере красоты, судья с международной аккредитацией,

Подробнее
Princess Dyana Shiffaire

Разработчик продукции, специалист по маркетингу,
Ex администратор продукции L'Oréal и специалист по волосам.
Основатель - Papparazzy.

Подробнее
Данил Симонов

CEO агентства performance-маркетинга Haunds.

Подробнее
Imen Latrous

Основатель сети салонов красоты - FIVE SENSES SPA.

Подробнее
Патимат Муслимова

Владелец сети студий Lounge Lashes. 7 лет в бьюти индустрии.

Подробнее
Екатерина Ахметшина

Основатель и владелец сети студий маникюра Serebro.

Подробнее
Sana Choyakh

Основатель и управляющий директор, Flair & Vision Consultancy
Наставник ООН Женщины.

Подробнее
Yara Madi

Менеджер по развитию образования и менеджер по цифровому маркетингу компании madi International.

Подробнее
Anna Malenkina

Основатель и генеральный директор сети салонов MALLYNA Lash & Brow.

Подробнее
Елена Мотчаная

Опыт управления – 17 лет
Совладелец сети салонов красоты MOTCHANY

Подробнее
Maria Cossentino

Владелец салона красоты и школы наращивания ресниц в Греции. Тренер по наращиванию ресниц.

Подробнее
Инна Ильина

Основатель и владелец премиальной сети салонов красоты WHITE FOX.
30 лет опыт ведения бизнеса, 17 из них в бьюти-сфере.

Подробнее
Роман Тырсин

Эксперт по клиентскому сервису в бьюти-индустрии, трижды сертифицированный бизнес-тренер международного уровня, сертифицированный коуч ICTA.

Подробнее
Анастасия Машеро

Совладелец BeautyКафедра
Консультант в beauty&fitness
Ex Development Director DESSANGE Russia, LIQ skinbar, MONE.

Подробнее
Sanskriti Sanjeev

Основатель компании HAUL IN ONE, Профессиональный визажист.

Подробнее
Стать спикером 2024

Достигли крутых результатов? Есть о чём рассказать?

Подробнее

Хочу пойти в следующем году

Программа Конференции 2023

Все, что важно знать в салонном бизнесе в 2023 году

13 мая (основной зал)

10:00 - 10:45

Angela Thomas
Как получить больший доход с помощью процесса регистрации и выписки денежных средств.
- Эффективность планирования через риторическое направление клиентов.
- Оптимизация процесса в 3 шага во время оформления заказа для
- продажи, кросс-продажи, рекомендаций с гарантией успеха через типизации клиентов.
- Улучшение лояльности клиентов с помощью принципа Кано (шкала удовлетворенности клиента).
- Автоматическая генерация рекомендаций Google для цифровой видимости.
Angela Thomas
10:45 - 11:30

Anna Malenkina
Управление командой на основе мотивации для индустрии красоты.
- Сила мотивации, высокоэффективные команды, которые стремятся к успеху.
- Важность распознавания того, что мотивирует каждого члена команды.
- Мотивация через персонализированное признание.
- Различные типы мотиваторов (деньги, карьера, статус, признание, профессиональное развитие, развитие iq, любовь руководителя, любовь коллег, любовь клиента, самореализация, миссия).
- Как распознать мотиваторы сотрудников.
- Тактика мотивации.
Anna Malenkina
10:45 - 11:30

Imen Latrous
Как завоевать клиентов: тенденции в привлечении, удержании и автоматизированной коммуникации.
- Эффективные тенденции в привлечении новых клиентов.
- Устойчивое развитие может помочь вам привлечь новую целевую аудиторию - вот как это сделать.
- Как искусственный интеллект может помочь привлечь и удержать больше клиентов для вашего бизнеса.
Imen Latrous
12:30 - 13:15

Екатерина Ахметшина
Найм сотрудников.
- Этапы найма;
- Воронка найма;
- Оцифровка найма;
- Объявление на вакансию, которое сработает;
- Как продать свою вакансию на собеседовании;
- Какие вопросы задать на собеседовании, чтобы определить подходит ли вам кандидат;
- Ввод в должность.
Екатерина Ахметшина
13:15 - 13:55

Елена Мотчаная
Как выстроить модель прибыльного салонного бизнеса, так чтобы команда росла, а клиенты становились «фанатами» вашего бизнеса! Самомотивационная шкала роста для команды.
- 3 пути развития «команды мечты»!
- Как правильно замотивировать команду работать с вами на долгие годы?
- Алгоритм работы «самомотивационной» шкалы для команды салона красоты.
- Нематериальная мотивация персонала.
- Ключ к успеху долголетия вашего бьюти-бизнеса!
Елена Мотчаная
14:55 - 15:40

Роман Тырсин
Сервис будущего для руководителей салонов красоты.
- Влияние клиентского сервиса на рост бизнеса;
- Хороший сервис vs отличный сервис;
- Работа с ожиданиями клиентов разных поколений;
- 4 причины по которым клиенты молча уходят;
- Стандарты сервиса и почему они не работают;
- Реклама vs сервис или как сэкономить на поиске клиентов в современных реалиях;
- Как интегрировать сервис в работу бизнеса;
- Работа с персоналом и мотивация на отличное обслуживание;
- Анализ точек касания и работа над ними;
- Работа с жалобами и недовольными клиентами;
- Сбор обратной связи и отзывов от клиентов;
- Подведение итогов.
Роман Тырсин
15:40 - 16:25

Aisha Jagieva
Что необходимо сделать, чтобы исполнить мечту мастера развиваться вместе с салоном.
- Введение;
- 6 лучших вариантов для салона;
- Условия работы / организация работы;
- Регулярный поток клиентов;
- Известность салона и личный бренд лидера;
- Уникальный вариант - мастер-обучение;
- Командообразование;
- Возможность карьерного роста / развития.
Aisha Jagieva
16:25 - 17:05

Princess Dyana Shiffaire
Множество брендов: как определить подходящий для салона красоты и не ошибиться.
- Выйти из зоны медитативного комфорта и проанализировать, что именно вам нужно сейчас.
- Кто является доминирующим и почему: бренд или клиент.
- Выбор стратегии для вашего салона.
- Примеры салонов и то, как они строили свою работу.
- Нужен ли вам собственный бренд и продукция? Приведет ли это к росту вашего салона?
Princess Dyana Shiffaire
17:20 - 18:05

Ema Bejenaru
Как усилить ваш салон среди конкурентов.
- Создание миссии и определение ценностей.
- Дифференциация, почему они выбирают вас.
- Два мотиватора к покупке.
- Разработка стратегического плана.
- Формула успеха.
- Важность нетворкинга для бизнеса.
Ema Bejenaru
18:05 - 18:50

Maria Cossentino
Как открыть салон красоты с небольшим бюджетом
- Как все начиналось.
Как я начала свою карьеру с нуля. Долгий путь через образование и практику. От неудач к успеху. Видение и высокие цели.
- Развитие моего бизнеса.
Прорыв от небольшого бюджетного салона до роскошного салона и академии.
- Ключ к тому, чтобы всегда быть на высоте.
Мои советы и рекомендации, касающиеся как личных факторов, так и бизнес-планирования, которые позволят вам всегда держать свой бизнес на высоте.
Maria Cossentino
20:00-24:00

Закрытая вечеринка на яхте для владельцев бьюти-бизнеса

14 мая (основной зал)

10:00 - 10:45

Sanskriti Sanjeev
Инклюзивность и репрезентация через индивидуализацию - новый потребитель в индустрии красоты.
- В чем разница между инклюзивностью и репрезентацией.
- Тенденции рынка в отношении этих новых потребительских соображений (например, инклюзивность, экологическая чистота, устойчивое производство, апсайклинг, управление персоналом и т.д.).
- Как бренды красоты в настоящее время/уже изменяются, чтобы удовлетворить эти новые потребности включая маркетинг, предпринятые действия, сообщения бренда.
- Возможные пути развития для онлайн и офлайн бизнесов с целью привлечь новый тип потребителей и соответствовать их меняющимся предпочтениям.
Sanskriti Sanjeev
10:45 - 11:30

Galina Spierling
Юридические аспекты продвижения в салонной сфере на Ближнем Востоке. Как развивать салон красоты?

Открытие и налаживание.
Отделы и их направления в вашем бизнесе.
HR и отношения между сотрудниками и работодателями.
Отношения между клиентами и салонами.
Основные темы трудового права, которые необходимо знать.
Galina Spierling
11:30 - 12:15

Патимат Муслимова
Как владельцу салона красоты выйти на новый уровень дохода через внедрение онлайна.
- Опыт внедрения онлайна в свой бизнес.
- Как выйти на онлайн и главное зачем.
- Ключевые инструменты продажи в онлайне.
Патимат Муслимова
12:30 - 13:15

Елена Алексеюк
Трафик будущего «завтра будет сегодня».
- За последние 3 недели мы раскачали механику reels и аккаунт вырос с 40 тысяч охватов до 1.1 миллиона;
- 3 ключевых действия, без которых никакое привлечение клиентов работать не будет;
- Как мы упускаем 75% клиентов и не видим очевидного — что на самом деле нужно клиентам;
- Готовый разбор целевой аудитории в одной из самых свободных ниш;
- Как гарантировать 100% качество услуг в своем салоне, что бы каждый клиент уходил счастливым и хотел вернуться.
Елена Алексеюк
14:55 - 15:40

Yara Madi
Как привлечь больше клиентов в ваш салон с помощью сотрудничества с поставщиками.

Отраслевая экспертиза / Отраслевые тенденции и взгляды 2023-24 гг.
Как наладить партнерские отношения с брендами, зачем это нужно вашему салону.
Маркетинговая стратегия с брендами.
Лучшие примеры сотрудничества, и как они повысили продажи и узнаваемость салона.
Yara Madi
15:40 - 16:25

Maja Kiprovska
Типы рекламных стратегий, которые могут быть применены для изменения представлений людей о вашей компании.
- Что такое стратегия продвижения?
- Стратегия продвижения в сравнении с маркетинговой стратегией.
- Типы маркетинговых стратегий продвижения с примерами.
- Лучшие практики для успешной стратегии продвижения.
- Постройте стратегию своего пути к успеху.
Maja Kiprovska
16:25 - 17:05

Sana Choyakh
Захватывая чувства: Как сенсорный маркетинг может преобразить опыт вашего салона красоты.
- Сенсорный маркетинг и его значение.
- Сила чувств в интегрированном маркетинговом подходе - обоняние, зрение, вкус, слух, осязание.
- Примеры успешных кампаний сенсорного маркетинга.
- Применение сенсорного маркетинга на практике.
Sana Choyakh
17:20 - 18:05

Laura Gheorghe
Стратегия расширения сообщества в инстаграм и способ привлечь внимание клиентов, которые помогут вам увеличить ваш уровень и стоимость услуг.
- Первый шаг, который необходимо сделать, если вы заводите свою страницу в instagram.
- Определение целевой аудитории и целей вашей страницы.
- Почему подписи к каждому посту помогают привлекать клиентов хорошего качества, а также информировать их о ваших услугах.
- Частота публикации постов и историй в instagram.
- Постите в правильное время.
Laura Gheorghe
18:05 - 18:50

Данил Симонов
Основы платной лидогенерации через инструменты масштабируемого трафика для бьюти-проектов.
- Google Ads и другие инстурменты Google для лидгена.
- Facebook Ads и возможности повышения конверсии в заявку и запись.
- Pinterest, TikTok и другие нетипичные инструменты лидгена.
- Инструменты повышения конверсии из трафика в лида (а также – аналитика) – как повышать эффективность маркетинговых вложений?
Данил Симонов

15 мая

День индивидуальных разборов бизнеса с экспертами.

Персональные консультации по развитию бизнеса с топовыми экспертами.
Разбор происходит индивидуально или в мини-группах по следующим направлениям:

Персонал
Как выстраивать более чёткую и стабильную систему взаимодействия? Стандарты, должностные обязанности, оптимизация системы мотивации.

Маркетинг и PR
Какие каналы продвижения использовать? Как получить максимум новых клиентов при минимальных затратах?

SMM
Какие новые возможности соц. сетей вы не используете для продвижения вашего салона? Что улучшить и оптимизировать в вашей SMM-стратегии?

Автоматизация
Какое решение по автоматизации использовать? Какие процессы можно еще оптимизировать, чтобы сократить расходы?

Сервис
Как превосходить ожидания клиентов? Новые инструменты для повышения качества обслуживания.

Развитие салона
Как масштабировать бизнес? Как запустить успешную франшизу? Как максимизировать прибыль салона?

Отзывы о Конференции:

Хочу попасть на следующее