Меню
Salonweek 2022
Российская неделя салонов красоты
Крупнейший форум по развитию бизнеса в сфере красоты
Информация про экспертные статьи
Экспертам Российской недели салонов красоты

Условия для экспертов салонного бизнеса

Если у Вас есть успешный опыт развития бизнеса в сфере красоты, интересные кейсы по продвижению, автоматизации процессов или обучению персонала в салонах красоты с реальными цифрами, мы с удовольствием разместим статью от Вас.
1
Опыт
У Вас должен быть реальный опыт в салонном бизнесе.
2
Цифры, кейсы, секреты успеха
В Вашей статье должны быть реальные успешные кейсы из салонного бизнеса с цифрами и инструкциями.
3
Отсутствие рекламы
Прямая реклама в статье запрещена. Подготовьте хороший контент и результат не заставит себя ждать.
4
Технические параметры экспертной статьи
Размер статьи: не менее 1 го листа А4 текста. Рекомендовано: 2-3. К статье необходимо приложить поясняющие фотографии. Статья ранее не должна нигде публиковаться.
Что получает эксперт?
Признание
Официальное признание на рынке. Наши эксперты выступают на конференциях по всей стране, после сотрудничества с нами.
Статус
Статус Эксперта бьюти-индустрии.
Рекламные и PR-возможности
Нативная рекламная кампания с профессиональным охватом.
Новые партнеры и клиенты
Мы размещаем статью на сайте в рубрике эксперты, а также во всех социальных сетях + в рекомендациях для всех наших участников/клуба.
Как опубликовать статью?
Выберите тему/тезисы из ниже перечисленных или придумайте свою.
Напишите нам в WhatsApp Вашу тему и сроки, когда будет готова статья
Мы назначим Вам дату публикации
Сделаем анонсы во всех наших статьях и опубликуем во время.

Темы/тезисы статей по салонному бизнесу

Управление и администрирование

Управление
Администрирование
Персонал
Экономика
Право
Как мастеру открыть успешный салон и выйти на прибыль.
От мечты до воплощения. Сколько времени и ресурсов нужно мастеру, чтобы открыть своё бьюти-пространство?
Как с помощью соц.сетей находить топ-мастеров в своём городе и приглашать к себе в салон.
Как использовать дизайн салона для дополнительного заработка: фотосессии, лукбуки, утро невест.
Как успевать проводить обучение, принимать клиентов и управлять салоном и нигде не просесть.
Какие показатели нужно контролировать каждый день.
Система управления для салона красоты.
От маленького салона к международной сети. Уроки масштабирования.
Стратегии управления в салоне красоты для увеличения среднего чека и возврата клиентов.
Косметология. Управление, стратегия и прогнозирование развития направления.
Как правильно вести бизнес с партнером, чтобы избежать потери времени, денег и отношений.
Как перейти от предпринимательского к профессиональному стилю управления компанией. Предприятие индустрии красоты как системный бизнес.
Как построить салон красоты и не разориться? Аспект дизайна.

Как заставить каждый метр работать на бизнес?
Дизайн и психология восприятия.
Дизайн, который наладит контакт мастера и клиента.
Бизнес-осознанность. 1,2,3...масштабирование.
Как понять, что пора масштабироваться и что ты готов к этому?
Основа, необходимая для правильного старта - флагман.
Свои 3 салона и 1 по франшизе, куда вы 1 год не заходите. Тот же результат ?
3+1. Золотое сечение масштабирования.
Есть ли жизнь после 100 точек? Долгожители бизнеса.
Как преодолевать трудности и проблемные периоды в развитии бизнеса? Акселератор - что это?
Какой руководитель нужен салону? Новые тренды в управлении предприятием красивого бизнеса.
Личная эффективность директора салона красоты.
Как найти свой стиль управления и эффективно применять его на практике: сильные и слабые стороны.
Ошибки в интернет-маркетинге салона красоты.
Самые частые ошибки и их решение.
Как планировать бюджет.
Как работать с заявками.
Как работать с подрядчиками.
Как масштабироваться.
Развитие предпринимательских сетей индустрии.
Стратегии отраслевого предпринимательства на примере экосистем.
Архетип владельца салона красоты как ресурс и как препятствие развитию бизнеса.
Треугольник Карпмана в бизнесе: жертва, спасатель, преследователь. Как управленцу обойти расставленные сети.
Жизненные сценарии в бизнесе. Как получать то, что ты хочешь, и испытывать при этом радость.
Перфекционизм и как с ним бороться? Почему нельзя стесняться своей профессии?
Личная эффективность руководителя и бизнесмена.
Какие системы и типы менеджмента существуют.
Что отличает эффективного и неэффективного руководителя.
Секреты тайм-менеджмента от директоров салонов красоты.
Как стать лидером команды и управлять ей легко.
Как научиться действовать несмотря ни на что.
Секреты развития личности руководителя салона красоты.
Как правильно делегировать полномочия.
Как мастеру открыть салон красоты с полной записью за 2 недели.
План открытия салона от мастера, который запустил не один успешный салон.
О чём нужно подумать в первую очередь: концепция,маркетинг, финансовая модель или помещение?
Что минимально нужно для того, чтобы салон начал работать?
Как привлечь первых клиентов в салон красоты: где ваш клиент? Сколько стоит Ваш клиент? Онлайн или оффлайн маркетинг?
Поиск и мотивация мастеров на этапе только что открывшегося салона.
Ключевые задачи на открытие салона и на первый год работы.
Как перезапустить убыточный салон с помощью коллаборации и добавления успешного концепта.
Выбор формата салона (остров в ТРЦ/БЦ, помещение в ТРЦ/БЦ, стрит), плюсы/минусы, эконом/бизнес/премиум.
Выявление прямых и косвенных конкурентов в локации предполагаемого местонахождения салона.
Выбор концепции открытия салона (новый бренд, франшиза, коллаборация).
Создание нового бренда.
Грейды по персоналу. Система мотивации персонала. Создание правильного микроклимата в коллективе (работа со «звездами» и с отстающими).
Как создать успешную коллаборацию салона и бренда.
"От идеи до старта 4 месяца". Как правильно выстроить план, чтобы перевыполнить показатели по скорости?
Пошаговый алгоритм открытия флагманского салона.
Предложение ритейл ассортимента.
Система обучения и адаптации персонала.
Как правильно построить совместные планы.
Beauty-настройка: как организовать эффективную работу своего салона.
Как превратить обычный салон красоты в прибыльный?
Мировые тенденции в профессиональной индустрии красоты.
Салон красоты сегодня.
Эволюция, которую требуют клиенты.
Грамотное внедрение изменений.
Поддержка бренда.
Как увеличить обороты салона красоты?
Технология привлечения клиентов в салон красоты через партнеров: разбор успешных кейсов работы с партнерами, которые обеспечивают постоянный приток новых клиентов.
Стратегия бизнеса.
Как совмещать работу парикмахера и мастера.
Что нужно поменять в себе, что салон стал успешным бизнесом.
Купить готовый салон, франшизу или начать с нуля.
Нужен ли партнёр или делать всё самому.
Стоит ли ориентироваться на салон, где сейчас работает парикмахер или нужно придумать что-то свое.
Где должен находиться салон? С какого размера салона правильнее начинать. Какие варианты салонов бывают и чем они отличаются друг от друга.
Как масштабировать рост бизнеса.
База для стратегии — 5P-маркетинг.
Какое название салона выбрать и что такое бренд.
Быстрый запуск салона. Как сделать полную запись.
5 шагов для формирования конкурентных преимуществ или что поможет сохранить и приумножить клиентов в вашем салоне.
Не клади плохо, не вводи вора во грех!
Есть ли пути искоренить воровство в салоне красоты, или бороться с этим злом все равно, что сражаться с ветряными мельницами?
В чем виноват руководитель, что он делает не так?
Видно птицу по полету, добра молодца по...
На что обращает внимание посетитель, зайдя в салон красоты?
Какие места или же предметы являются маркерами благополучия салона или его неблагополучия.
Как выбирают салон красоты наши клиенты – как не отпугнуть клиентов от своего салона.
Эконом, бизнес и премиум сегменты: как определить свой сегмент и привлечь своих клиентов?!
Постапокалипсис. Как руководителю выходить из состояния внутреннего кризиса.
Перезагрузка сервиса. Вводим новые стандарты.
- единый стандарт НОВОГО личного сервиса,
- стандарт встречи,
- стандарт знакомства,
- стандарт ожидания,
- стандарт финансового расчета с клиентом,
- стандарт прощания с клиентом.
Склад как мертвая зона. Как организовать закупки в разумных пределах.
Чего салон красоты ждет от поставщиков оборудования, косметики и материалов.
Полюса - конфликт или привязанность, претензии или комплименты, обиды или признательность, желание хлопнуть дверью или наоборот, никогда не расставаться. Часто салоны красоты чувствуют себя не до конца услышанными, недопонятыми и даже обделенными.
Поставщики недоумевают: «скидки даем, пробники возим, презентации проводим – что же им еще нужно?»
В бизнесе умение слышать партнера - ценное качество, умение понимать - еще более ценное, а талант слышать, понимать, и реагировать делает предпринимателя практически непобедимым.
Люкс с человеческим лицом.
Cтандарты сервиса как ДНК салонного бренда.
Почему помещение очень важно для салона?
Какое нужно помещение под салон и как его выбрать.
Секреты общения с арендодателем.
Нужно ли ремонтировать помещение.
Как заключать договор. На какой срок арендовать помещение?
Что такое проектирование и зачем оно нужно для нового салона.
Услуги и товары салона красоты.
Какой набор услуг лучше всего оставить в новом салоне.
Какие цены поставить и на кого ориентироваться.
Как всё тестировать.
Как заставить мастеров работать на одной косметике.
Как выбрать поставщиков косметики.
Сколько прибыли дают товары на витрине.
Смотрите, кто пришел!
Самозанятые.
Индивидуальные предприниматели.
Удаленно работающие специалисты.
Команда, которая приведёт ваш бизнес к успеху.
Как вырастить звёзд из своих мастеров и удержать их.
Управляющий салона красоты.
Управляющий. Наемный работник? Младший партнер?
Какие полномочия следует ему делегировать.
Какую часть доходов отдавать?
О чем НЕ должен знать управляющий?
Аттестация сотрудников. Индивидуальный подход к оплате труда.
КНУТ vs ПРЯНИК. Подходы к мотивации персонала.
Какой способ мотивации наиболее эффективен в бьюти-индустрии - поощрение или наказание.
Плюсы и минусы каждого из вариантов мотивации.
Как воспитать и удержать идеального сотрудника салона красоты. Тандем профессионала и мирового бренда - ключ к успеху.
Нематериальная мотивация персонала салона красоты. Система наказаний и поощрений.

Как мотивация персонала помогает больше заработать.
Что лучше, "морковка спереди, или сзади"?
Как найти персонал, который готов работать на вас долго и качественно.
Как эффективно управлять командой.
Пошаговая технология эффективного проведения собрания, планерки, индивидуальных встреч и тренингов.
Когда стоить нанять управляющего в свой салон?
Вам уже пора, или нет? А может это нужно было сделать уже давно.
Как же это сделать правильно? Чтобы он был эффективен?
Где найти такого человека и сколько ему платить?
Как правильно организовать работу администратора и сделать из него настоящего профессионала.
Что важно мастеру, и как с помощью этого увеличить прибыль в салоне красоты.
Как организовать эффективное администрирование.
Каким должен быть администратор? Где его взять?
Основные функции администратора, как контролировать их качество.
Мечтаете об управляющем? Сколько стоит качественный управляющий сейчас?
Что можно и нужно делегировать, что никогда нельзя?
Где деньги??? Как правильно вести кассу.
Стандарты обслуживания в Вашем салоне чужими руками или Большой Брат всё видит.
Как ввести жесткий контроль за дисциплиной, и остаться белой и пушистой для персонала.
Обучение команды, как вырастить стажера до топ мастера.
Геймификация. Инструмент мотивации команды.
Как создать команду, замотивированную на результаты?
9 принципов построения команды.
Как сделать так, чтобы мастера относились к своей работе ответственно, были вовлечены в работу и достижение общих целей салона?
Персонал: адаптация, обучение, лояльность компании.
Как найти своих людей?
Где искать и что предлагать?
Как через цифры смотреть результат и выстраивать планы развития?
Как найти и удержать лучших в своем деле? Подбор, обучение, мотивация. Новые правила игры.
Подбор, тестирование и аттестация персонала.
Как подобрать лучших?
Обучение персонала. Как обучить мастеров продажам так, чтобы рос и личный доход каждого мастера, и прибыль компании?
Материальная и нематериальная мотивация персонала.
Управление персоналом с человеческим лицом.
Способы нематериальной мотивации персонала.
Цветотипы сотрудников: как подобрать правильных сотрудников.
Физиогномика: «читать» своих сотрудников, как открытую книгу.
Техника правильного найма и мотивации «звезд».
Как найти квалифицированных, надежных и понимающих с полуслова сотрудников: уникальный алгоритм создания продающего объявления о вакансии, которое, как магнит, будет притягивать нужных кандидатов.
Команды мечты в салоне красоты: реальный кейс, как добиться слаженной работы команды без постоянного контроля и "разборок в подсобке".
Эффективные приемы управления персоналом.
Кто главный в салоне?
Дисциплина в салоне: миф или реальность?
Как привязать мастера к салону надолго.
Конфликты в салоне – как их использовать во благо!
Добро пожаловать в женский коллектив! (Психология женского коллектива).
Вечная борьба с надомниками… Есть решение!
Почему администратор — ключевое звено во внедрении СRM в салонном бизнесе.
Как доверие к сотрудникам влияет на развитие бизнеса.
Как работать с анкетой клиента — ключевым инструментом администратора.
Как повысить ощущение значимости у сотрудника.
Почему администратор — это отдел продаж салона красоты?
Мотивация в салоне красоты. Взгляд поставщика.
Эпохи: до Covid, во время, после - управление мотивацией в салоне в данный период.
Типология владельцев СК / Типология сотрудников СК.
Фокус - начало трансформации, без которой не достичь результата - директор - сотрудник.
Удержать навсегда?
Трафик, средний чек, возвращаемость - три "столпа" эффективного салона.
Управление личным бюджетом самозанятого мастера
Нестандартные и эффективные подходы в работе с ценами, скидками и надбавками.
Фонд стабильности и развития салона красоты
Формула прибыли салона красоты.
Главные проблемы салонного бизнеса, в которых не виноват COVID.
Откуда в компанию приходят деньги, а куда уходят.
Какое направление надо закрывать.
Где находится самое слабое звено вашего бизнеса.
Как анализировать и улучшать доход салона красоты.
Как увеличить прибыль салона за счёт запуска кабинета аппаратной косметологии
Рентабельность аппаратных процедур
Продажа абонементов
Успешные кейсы
Как привлечь инвестиции в бьюти-бизнес.
Как работать на максимальных чеках в салоне красоты, продавая услуги и продукцию.
Сокращение расходов. Алгоритм внутреннего финансового аудита.
Экономическая привлекательность аппаратных методик коррекции фигуры. Окупаемость, кейсы.

Как правильно выставить цены на услуги, чтобы остаться в прибыли.
Управленческий учет и управление финансами. Сделайте свой салон прибыльным!
Как узнать, сколько денег можно выводить из бизнеса?
Какие ограничители есть у вашей финансовой модели?
Могут ли планы для сотрудников «спасти» финансовую ситуацию в бизнесе Салона красоты?
Инструменты, позволяющие увидеть и просчитать, сколько можно заработать при существующих мощностях и как заработать столько, сколько хочется на самом деле
Как салону красоты продавать подарочные сертификаты на 400 000 рублей в месяц.
«Хочу «миллион»! Дорожная карта развития и достижения финансовой цели салона красоты.
Нужно ли планировать работу в салоне красоты или лучше действовать по обстоятельствам?
Возможно ли обойтись без планирования и насколько подробным оно должно быть. Показатели работы в салоне красоты. Что оцифровать? Где? Когда? Как? Какие показатели салона красоты отслеживать, как считать и кто это должен делать.
Как навести порядок в куче цифр? Собираем все нужные показатели бизнеса в одно место, выделяем главное и избавляемся от лишнего.
Как заработать желаемую сумму в красивом бизнесе: маршрут до финансовой цели, какие ресурсы нам нужны и реальна ли цель.
Откуда берутся деньги?
Финансовая мотивация персонала.
Вовлечение клиента в финансовую мотивацию персонала.
Внутренние конкурсы в салоне.
Выбор лучшей смены.
Как мы считаем заработную плату.
Формула роста прибыли салона красоты.
Увеличение цен.
Повышение частоты посещений.
Введение новых услуг и товаров.
Сарафанное радио.
Перекрестные продажи.
Работа мастеров и админов.
Другие драйверы роста (пакеты, смс, бонусы, скидки).
Удачная реинкарнация. Диверсификация бизнеса в условиях кризиса.
Кризис в отрасли: диктат персонала, проблемы и риски работы «как раньше» и исчерпавшая себя бизнес-модель. Возможные варианты развития ситуации.
История оптимизации апокалипсиса. Опыт проб, ошибок и достижений.
Как психологически, организационно и МЕНТАЛЬНО подготовить себя к работе после самоизоляции.
НОВЫЙ рабочий табель специалиста:
· варианты графика работы,
· варианты часов работы.
НОВЫЙ прейскурант: ЧТО НУЖНО ИЗМЕНИТЬ?
Самые актуальные приемы продаж в эпоху посткоронавируса:
· нейро-лингвистическое программирование,
· эриксоновский гипноз.
САМЫЕ ДРЕВНИЕ ПРИЕМЫ ПРОДАЖ: всё новое – это хорошо забытое старое. Возможные приемы ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ. На первый план выходит ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ.
Правовой ликбез для мастера.
Правовой ликбез для руководителя объекта beauty-индустрии.
Взаимодействие с налоговым органом и оптимизация налоговой нагрузки.
Оформление персонала салона красоты.
Лицензирование. Требования к рекламе СПА и бьюти-услуг.
Грань между SPA / Beauty-услугами и медицинскими услугами.
Как получить медицинскую лицензию?
Требования к рекламе SPA и медицинских услуг.
Права бренда в соцсетях. Стратегия защиты для салона красоты в интернет-пространстве.
Обзор изменений в законодательстве. Аккредитация специалистов, новые требования к лицензированию, новые формы контроля.
Новое в Кодексе об административных правонарушениях.

Взаимодействие с контролирующими организациями.
Основные угрозы beauty-бизнесу и как их избежать.
Видео - аудио наблюдение в салоне.
Кадры - проверка и обучение
Действия при проверках.
Нарушение лицензионных требований.
Как подготовить себя к проверке инспекционными органа (Трудовая инспекция, ПФР, ФСС) Проверки в салонах по жалобам клиентов и персонала.
Шантаж со стороны работников и жалобы в контролирующие инстанции: потенциальные проблемы бизнеса и возможная ответственность владельцев и руководителей.
Самозанятые на службе салонного бизнеса: правовые аспекты совместной работы.
Факапы, ошибки персонала. Как предотвратить судебные споры.
Самозанятые - убийцы или будущее бьюти-предприятий.
Как практически любой гражданин РФ может получить помощь на открытие и расширение бизнеса.
Пошаговый алгоритм для вашего региона.
Что такое социальный контракт?
Выгоды регистрации самозанятым.
Команда салона из самозанятых.
Бизнес-модели работы с самозанятыми.
Почему и как действующие салоны могут использовать эту ситуацию себе во благо.
Работа в условиях пандемии. Рекомендации Роспотребнадзора.
Как открыть салон и избежать штрафов.
Как обезопасить свой бизнес от проверок.
Нормы СанПиН для вашей безопасности.
Как работать салонному бизнесу в сложившихся условиях?
Проблемы:
сумасшедшие «проценты», которые невозможно платить «по-белому»;
сдача «за две копейки» мастерам мест в аренду в салонах без документального оформления взаимоотношений;
нелегалыдомушники, которые как работали дома, так и продолжают это делать; отсутствие интереса госорганов к нелегальной работе;
неравные с самозанятыми условия ведения бизнеса и пр.
Потребительский экстремизм в салоне красоты.
Околомедицинские направления индустрии красоты (спа, массаж, косметология, лазерная эпиляция, услуги солярия): позитивные изменения в лицензировании, текущие проблемы и способы их решения.

Маркетинг и продажи

Маркетинг
Продажи
Клиенты
Бренд
Франшиза
Как обойти конкурентов и привлекать больше клиентов бьюти-мастерам.
5 стратегий привлечения подписчиков и клиентов из интернета.
Какие каналы дают клиентов бьюти-мастерам, а какие нет (соц.сети, контекстная реклама, SEO и еще 10 каналов).
Что такое «4 почему» и почему без них вы теряете продажи.
Тренды: какие инструменты бьюти-мастера уже используют на Западе.
Как эффективно запустить рекламу в Instagram.
Запускаем рекламу без сайта и продвинутого профиля.
Лидформы - самый простой способ получить заявки в бизнес.
Создаем эффективные аудитории на основе вашего профиля Instagram.
Конкуренты, сервисы и УТП для создания креативов своими руками.
Возможности для продвижения Beauty-сегмента бизнеса с помощью ремаркетинга и динамического ремаркетинга.
Сквозная аналитика: новая реальность.
Как привлекать премиальную аудиторию через таргет, контекст и управление репутацией.
Особенности платной рекламы в косметологии. Как обрабатываются входящие звонки.
Комплексный подход в продвижении салонов красоты в интернете.
Маркетинг. Современные способы продвижения услуг в интернете.
7 ошибок в рекламе, которые уменьшают продажи в салоне красоты.
Репутация в сети.
Мониторинг информации о салоне, работа с негативом: адвокаты бренда, битва с троллями, служба поддержки.
Какие данные распространять о салоне?
SERM.
Эффективное продвижение в beauty-сегменте с нулевым рекламным бюджетом.
Бесплатные публикации в СМИ.
Работа с блогерами по бартеру.
«Подводные камни» в работе со СМИ и блогерами.
Бесплатные интеграции в массовые мероприятия.
Instagram - источник клиентов в ваш салон красоты.
7 ошибок, которые совершают салоны красоты при развитии аккаунтов в социальных сетях.
Эффективные инструменты для продвижения в Instagram.
Посевы трафика: конкурсы, марафоны, giveaway как инструменты для популяризации.
ВКонтакте. Бесплатные инструменты для развития салона.
Аудитория ВКонтакте: ваши потенциальные клиенты.
Бесплатные инструменты ВК.
Инструменты продвижения для вашего салона.
Как не выбрать фейка и не слить бюджет: эффективная работа с блогерами в beauty-сфере.
Какие задачи решают лидеры мнений?
Где найти блогеров? Агентства, биржи, каталоги или работать напрямую?
Критерии выбора правильного блогера.
Топы vs микро - муки выбора.
Вычисляем фейка: полезные сервисы и инструменты.
Деньги vs бартер, или сколько стоит блогер?
Эффективные форматы размещений.
Что можно и нужно считать: анализируем результаты.
Кейсы и примеры.
Цифровые каналы коммуникации с клиентами. От мессенджеров к дополненной реальности.
Современные каналы коммуникации. Почему мессенджеры - оптимальный инструмент?
Как трансформируются технологии?
Поколение Z - основной заказчик изменения технологий.
Как выстраивать коммуникации с клиентами салонов красоты, используя дополненную реальность AR?
VR в бизнесе. Кейсы. Применения.
Эффективный маркетинг: новые инструменты и подходы, лучшие практики привлечения новых клиентов.
Продвижение салона красоты в социальных сетях: как увеличить клиентскую базу в 3 раза за год.
Кейсы, фишки и последние наработки в продвижении салонов красоты в соц.сетях.
Как привлечь 80 новых премиум-клиентов за 2 дня без бюджета на рекламу.
Импортозамещение в соцсетях. Обучение и переподготовка персонала для продвижения бизнеса в ВК.
Креативное представление бьюти-бизнеса на рынке России. Как за 6 месяцев стать заметным на всю страну.
Реклама салона красоты.
Работающие и неработающие способы влияния на клиента.
Акции, бонусы и скидки.
Кому, когда и как? Как просчитать акцию.
Продвижение салона красоты и увеличение прибыли.
Откуда берутся клиенты салонов красоты.
Как находить и привлекать новых посетителей?
Секреты эффективной рекламы.
Что такое SMM и как управлять его эффективностью.
Какие виды PR-активности наиболее эффективны, кросс-маркетинг.
Работа с отзывами и блогерами.
Маркетинговые платформы салона красоты.
Обзор маркетинговых платформ.
Повышение конверсии.
Веб-сайт.
Посадочные страницы.
SMM: Инстаграм, Фэйсбук и другие соц. сети.
Сайты-объявления.
Сайты-агрегаторы.
Где искать подрядчиков.
Работающие методики и инструменты привлечения клиентов: когда таргет и контекст перестают работать, а подрядчики сливают деньги.
Как найти альтернативу таргету?
Что делать если подрядчики сливают бюджет, а клиентов всё нет и нет?
Топ каналов привлечения клиентов, которые работают прямо сейчас.
Как бьюти-мастер зарабатывает в Тик-Ток?
Метрики индустрии красоты. Как увеличить ключевые показатели бизнеса, не вступая в войну за клик.
Как стать успешным визажистом, которого знает весь город.
Маркетинг удержания. Как не вступить в войну за клик.
Как считать ключевые метрики и принимать правильные решения.
Какая существует лояльность и как ее применять.
Кейсы сферы услуг.
Как догонять клиентов, опережать их мысли и действия.
10 простых инструментов для оцифровки бизнес процессов в салоне красоты.
Автоматизация бизнес-процессов и отчетности в салоне красоты.
Уберизация записи в салон красоты.
Как меняется модель поведения пользователей при выборе салона.
Как новые онлайн сервисы помогают клиентам в вопросе выбора и записи на услугу.
Автоматизация — роскошь или необходимость.
Почему виджет онлайн-записи влияет на прирост новых клиентов, как упростить свою жизнь с помощью электронного журнала и, как контролировать администраторов с помощью автоматизации бизнес-процессов.
Какая аналитика и статистика может быть жизненно необходима для руководителей и почему программа лояльности — важный инструмент удержания клиентов.
Активация клиентской базы. Старый клиент лучше новых двух.
Инструменты Beauty Pro (Бьюти Про), которые помогут увеличить прибыль вашего салона красоты.
Как привлекать клиентов 24\7 с помощью программы BeautyPro, инструменты для увеличения частоты визитов и покупок, работа с утраченными клиентами - как вернуть клиента в салон, Upsale&Crossale - увеличиваем сумму среднего чека, эффективная работа с существующей клиентской базой – как достичь высоких показателей продаж, планирование показателей по продажам услуг и товаров, метрики и цифры, которые помогут вырастить Ваш бизнес.
Увеличение продаж услуг салонов через автоматизацию и онлайн-запись.
Автоматизация бизнес-процессов салона. Роскошь или необходимость в связи с пандемией?
Какие проблемы решает автоматизация салона красоты.
Как удержать старых клиентов и привлечь новых. Разрабатываем систему лояльности.
Упаковка бизнеса.
Что делать в кризис?
Digital как конкурентное преимущество.
Конверсионный сайт салона красоты.
Эффективные технологии для маркетинга салона красоты. Что нужно внедрить, чтобы не стать отстающим?
CRM. Система управления для индивидуального подхода к клиенту: история взаимодействия, автоматизированная программа лояльности, автоматические воронки по возврату клиентов.
Эффективная digital-коммуникация без временных затрат.
Без сливов. Сквозная аналитика - как оптимизировать рекламные каналы и сэкономить маркетинговый бюджет?
Проникнуть в смартфон клиента - лучшее, что можно сделать для продаж. Как это сделать и повысить продажи на 30%?
Как салону красоты добиться полной записи и создать конкурентное преимущество за счет высокого сервиса через настройку удаленной работы администратора с клиентами в мессенджерах.
«Фьючиар».
Тренд: «Отказ от люкса».
Как пиариться, чтобы достичь такой же любви, как иностранным брендам.
Анализ рынка и конкурентов.
Основа бизнеса — данные о рынке.
Как правильно и быстро изучить свою нишу?
Как проанализировать множество конкурентов и предложений?
Какие бывают стратегии борьбы с конкурентами?
Как выделиться среди конкурентов и сетевых салонов?
Конкурентное преимущество это… Что может выделить салон красоты в среде других подобных.
Развитие индустрии красоты идет пока экстенсивным путем, салонов красоты, СПА и косметологических клиник становится все больше. В микрорайонах с развитой инфраструктурой предприятия индустрии красоты и здоровья открываются чуть ли не в каждом доме. Опыт показывает, что привлекать клиентов только ценами ниже среднего и скидками на процедуры неэффективно. В этой ценовой борьбе победителей не бывает. Но и внезапного исчезновения конкурентов с поля действия ждать не приходиться. Следовательно, стоит понять, как можно выделить свой салон красоты в среде других, привлечь к нему клиентов, не включаясь в лихорадочную гонку по демпингу.
Как привлекать клиентов на процедуру OxyGeneo? Новые реальности — новые социальные сети: как должна работать современная реклама в интернете?
Как автоматизировать маркетинг?
Как увеличить продажи в не сезон и условиях кризиса.
Кризис в бьюти-индустрии.
Как подготовиться и не прогореть.
Отличаются ли продажи самозанятых мастеров от салонных?
Черные методы продаж, не имеющие контр-приёмов.
7 шагов возврата ушедших клиентов.
Как бьюти мастеру или салону делать 100+ в месяц на онлайн курсах через Instagram. Мифы и реальность.
Пошаговый план запуска своего онлайн курса в сфере бьюти.
Как сделать свой первый запуск практически без бюджета.
Как отстроиться от конкурентов и сделать уникальный курс.
Как масштабировать свою идеи и зарабатывать от 100к в месяц на своей онлайн школе в бьюти сфере.
ТИП: только индивидуальное предложение.
Как построить систему продаж в салонном бизнесе.
Алгоритм создания продающих фото в салонном бизнесе.
«Концепция решает все». Как выстроить самопродающую модель и отстроится от конкурентов.
«Администраторы и продажи».
Теория поколений. Особенности продаж для клиентов разного возраста.

Как вести клиента к покупке.
Как не стать навязчивым продажником, но при этом продавать много и эффективно. Как создавать условия для покупки уже существующим клиентам.
Умная система продаж салона, персонала и витрины.
Экономика салона красоты.
Нужен ли бизнес-план.
Какие документы должны быть у салона красоты.
Как вести переговоры с поставщиками.
Как снижать себестоимость.
Как защититься от воровства (безопасность).
Как вести учёт в салоне красоты.
Что такое точка безубыточности и как скоро ее можно достичь.
Как просчитать затраты и доходы.
Система основных показателей.
Формула продаж в салоне красоты.
Как просто и быстро рассчитать себестоимость услуги и поставить на неё правильную цену.
Заплатить специалисту справедливый процент.
Выбрать выгодного поставщика.
Заработать на акции, предлагая экономически обоснованные бонус или скидку.
Бизнес на основе OxyGeneo: расширение возможностей для заработка в сложные времена.
10 главных бьюти-трендов 2022.
Вы теряете деньги и упускаете клиентов, если игнорируете тренды.
Почему необходимо сегментировать клиентов по возрасту и уделять особое внимание каждой категории.
Какие услуги набирают популярность и как их внедрить в работу салона.
Инновации и прибыль в лазерной эпиляции. Опыт Европейского рынка.
Мировые тренды в ежедневной работе мастеров-парикмахеров или стань стилистом своему клиенту!
Спич о мировых трендах, как их применять в своей работе мастерам и как за это брать больше денег.
Услуги, которые приведут новых клиентов в Ваш салон.
Моноконцепция. От идеи до воплощения.
Как придумать, воплотить и успешно продвигать концепцию одной услуги? Особенности, выбор способов и методов продвижения.
Успеть сделать летом.
Действительно ли лето надо считать мертвым сезоном?
Как можно привлечь клиента в салон красоты в середине лета?
Что надо успеть сделать этим летом, чтобы осенью быть готовым к подъему продаж?
Как нейтрализовать сезонность, или стабильный доход салона/клиники.
Сезонность услуг маникюра, педикюра. Как избежать провалов в записи.
Жалобы и претензии клиентов как ресурсы развития мастеров и салонов.
Как предотвратить жалобы и претензии клиентов.
Как недовольного клиента сделать лояльным и работать с негативными отзывами и троллингом в digital пространстве.
Расстаться с клиентом на три месяца и не потерять его…
Как сделать каждого клиента постоянным.
Счастливые сотрудники = счастливые клиенты.
Ожидания и реальность, почему они так часто не совпадают?
Чего мы ожидаем от своих сотрудников, и чего они ждут от работы?
И самое важное, мой клиент, зачем он приходит ко мне?
Что он хочет получить, покинув мой салон, ухоженные волосы или чувство уверенности?
А что он получает в действительности от моего бизнеса?
Первичные клиенты из интернета.
Сколько клиентов салонов красоты уходит вместе с персоналом?
Чего хотят современные клиенты.
Современные тенденции индустрии красоты.
Штрихи к портрету современного клиента.
Что оценивают клиенты, принимая решение о покупке.
Что привлекает Ваших клиентов, или потребности, которые всегда в тренде. Продажа товаров, как услуга для клиентов.
Что мешает Вашим клиентам покупать больше.
Типология клиентов салона красоты: внедряем индивидуальный подход.

Как превратить клиента в сторонника твоего бренда.
Конфликты в салонах красоты. Как решить и нейтрализовать.
В связи с пандемией ожидается повышение напряжённости и требовательности клиентов.
Типы клиентов в конфликте - как себя с ними вести и получить нужный результат.
Битва за клиента. Техника стратегического захвата и тактического удержания..
Как управлять клиентом любя?
Как добиться того, чтобы клиент возвращался сам и приводил новых клиентов? Умение дружить, умение не идти на поводу.
О клиентском сервисе.
Ресепшен: как произвести первое впечатление на нового клиента, чтобы он стал фанатом вашего салона.
Консультация с клиентом: почему 80% парикмахеров в мире делают это неправильно.
Вербальное и невербальное общение с клиентом, психология.
Почему клиенты переходят в другие салоны красоты.
Общение с клиентом в зоне мойки.
Этап укладки: что говорить, как преподносить продукт клиенту.
Как получить новых клиентов.
Поток новых клиентов ИЛИ ставка на постоянных???
Где брать новых. Инструменты.
Как делать из них постоянных. Инструменты.
Секретное оружие SMM.
Что такое Контекст и с чем его едят.
Как генерировать правильный Контент. Кто должен это делать.
Новые способы общения с клиентом: мессенджеры, чат-боты и т.п.
Токсичный клиент, как не пострадать и сохранить репутацию салона.
Психология в индустрии красоты: психологическая грамотность и совместимость.
Психологическая грамотность персонала как залог успеха вашего салона.
Наиболее эффективные способы коммуникации и воздействия на клиента
Пятизвездочный сервис.
Почему люди приходят по рекламе и не возвращаются? Как удержать каждого клиента?
Пятизвездочный сервис и этапы его внедрения в салоне красоты. Примеры комплексных программ для внедрения пятизвездочного сервиса.
Роль сотрудников в сервисе? Как влияет персонал на возврат клиента?
Инструменты удержания клиентов персоналом салона красоты. Примеры успешных кейсов.
Предпочтения клиентов в условиях меняющейся реальности. Как внедрять новое и предвосхищать ожидания?
Особенности бьюти-рынка 2019.
WOW-эффект при оказании услуг. Как создать?
Тренд на персонализацию. Как сделать клиента счастливым?
Самые модные технологии в бьюти.
Как правильно запускать услугу: тактика, стратегия?
Как сделать бизнес выгодным?
Типология гостей и сотрудников (по системе Э.Берна). Как не допустить конфликтов?
Конфликты с клиентом: как их избежать.
Как потенциального клиента превратить в постоянного.
Суровая правда о том, что действительно мешает добиться успеха и заработать.
Как привлечь «денежных» клиентов.
Как завладеть вниманием клиента, три простые техники.
Как вести клиента от звонка до оплаты курса услуг.
Как, задавая вопросы, подвести клиента к покупке.
Научитесь влиять на людей, используя маленькие словесные трюки.
Освойте способы борьбы с НЕТ.
Выстроите диалог так, чтобы возражения не возникали.
Что говорить, чтобы клиент сам захотел купить более дорогую услугу.
Как закрывать продажи естественно и ненавязчиво.
Как 10-летнему салону красоты вырасти на 50% за год: пошаговый план, как превратить клиентов в фанатов салона красоты и обеспечить постоянную запись на несколько месяцев вперед.
НЕТ значит ДА? Как преодолевать возражения клиентов.
Мастер-класс по разработке Customer Journey Map.
Как строить карту эффективного взаимодействия с клиентом?
Как выстраивать первый контакт с покупателем и понимать, как клиент планирует совершение покупки?
Какие инструменты использовать для воздействия на этапе оценки предложений клиентом?
Как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом?
Как формировать лояльность клиентов?
Эмоциональный интеллект в продажах эстетических процедур. EQ vs IQ.
Что заставит человека прийти именно к Вам и стать постоянным клиентом?
Как понять клиентов и управлять эмоциями?
Трансформация индустрии красоты: салон для миллениала.
Как изменились клиенты салона красоты за 25 лет?
В чем отличия клиентов разных поколений (х-y-z)?
Как привести и удержать клиента-миллениала, добиться его лояльности и заработать?
Как строится воронка продаж интернет-маркетинга салона красоты от просмотра до повторного визита?
Сервис для миллениала: что можно и что нельзя?
Красота изнутри и снаружи!
Мыслим по-новому, выбираем осознанно, действуем ответственно.
Молодость, красота, здоровье - это не чудо, а результат совместной работы наукоемких, прорывных технологии в индустрии красоты, труда специалистов и работы над собой самого клиента!
Управление репутацией бьюти-бизнеса в сети.
Как распознать информационную атаку на ваш бренд.
Как оценить текущую репутацию компании или создать ее с нуля.
Как защищать существующую репутацию вашего бренда или персоны.
Что делать для роста вашего бренда в России и на зарубежных рынках.
Собственная торговая марка.
Как собственная торговая марка работает на имидж и рентабельность вашего салона красоты (бренда, бизнеса).
В чем же выгода для владельцев салонов красоты?
Как запустить собственную марку? Сколько это стоит? И как скоро вы получите первые результаты.
Как начать сотрудничать с ритейлом и другими салонами?
Патент логотипа.
Личный бренд и успех. Как мастеру стать преподавателем и выйти на доход до 50.000$ в месяц.
Экосистема бренда. Развитие новых продуктов и создание дополнительных ценностей.
Этапы формирования экосистемы.
Сложности настройки.
Экосистема и долголетие бренда.
СТМ на базе отечественного производства от идеи до дистрибуции.
Как создать свой бренд в Индустрии Красоты?
Перспектива развития СТМ в России, ключевые проблемы и способы их решения. Система стимулирования и меры поддержки предпринимателей.
Что происходит с Бьюти-брендами в кризис?
Франшиза - новый этап в развитии вашего бизнеса.
Когда можно начинать продавать франшизу салона?
Что для этого нужно?
Какие финансовые выгоды это может принести?
Какие риски?
Секреты успеха.
Нужна ли мне франшиза?
Такой вопрос в определенный момент задаёт себе каждый владелец салона?
Как масштабировать свой бизнес?
По какому пути пойти?
Собственные филиалы или партнерская сеть?
Развивать ли сети, франшизы или же повышать эффективность внутри одного предприятия. Плюсы и минусы каждого из путей развития.
Салон красоты 2022
Российская неделя салонов красоты
Крупнейший форум по развитию бизнеса в сфере красоты
20 - 22 сентября, Москва
+Online-трансляция по всему миру
Остались вопросы? Звоните:
+7 (495) 201-92-47
Зарегистрироваться и получить презентацию
Оставьте свои данные, чтобы мы могли отправить Вам презентацию в формате pdf
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных
Made on
Tilda