Договор публичной оферты

На оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к материалам онлайн-курса «Beauty Лидер»
Редакция от: 01.01.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Е2», ИНН 7 708 352 274, КПП 770 801 001, юридический адрес: 107 078, г. Москва, пер. 1-й Басманный, д. 5/20, стр. 2, черд. пом. к. 7, далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт оферты осуществляется в порядке статьи 438 ГК РФ.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
  • оформление заявки на сайте Исполнителя;
  • оплата услуг Исполнителя;
  • нажатие кнопки/проставление отметки о согласии с условиями оферты, если такой функционал предусмотрен на сайте.
1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
1.5. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящей оферты в полном объеме;
  • ознакомился с описанием услуг и тарифов, размещенных на сайте Исполнителя;
  • предоставил достоверные данные при оформлении заявки;
  • согласен на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя, размещенными на сайте.
1.6. Актуальная редакция оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу: /ofertakurs2026
1.7. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно. К договорам, уже заключенным путем акцепта, применяется редакция оферты, действовавшая на дату оплаты, если иное не улучшает положение Заказчика.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность страниц в сети Интернет, используемых Исполнителем для продажи и предоставления услуг.
2.2. Курс — цифровой информационно-консультационный продукт по теме управления и развития ресторана, состоящий из записей выступлений спикеров, видеоматериалов, дополнительных материалов и иных элементов, предусмотренных выбранным тарифом.
2.3. Услуги — предоставление Заказчику доступа к материалам Курса, а также обратной связи через встроенную систему, если такая опция предусмотрена выбранным тарифом.
2.4. Платформа / Личный кабинет — электронная система, через которую Заказчику предоставляется доступ к материалам Курса и каналам обратной связи.
2.5. Тариф — набор услуг, отличающийся сроком доступа, составом материалов и иными условиями, опубликованными на сайте Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется за плату предоставить Заказчику доступ к Курсу и оказать связанные с ним информационно-консультационные услуги в объеме, соответствующем выбранному Заказчиком тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Состав услуг, содержание материалов, наличие обратной связи, срок доступа и стоимость указываются на сайте Исполнителя и зависят от выбранного тарифа.
3.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
3.4. Если иное прямо не указано Исполнителем, услуги по настоящему договору не являются реализацией образовательной программы в смысле законодательства об образовании, не сопровождаются итоговой аттестацией и не влекут выдачу документа об образовании, документа о квалификации либо документа установленного государством образца. Образовательная деятельность в РФ подлежит лицензированию, поэтому этот договор должен соответствовать фактической модели продукта.
4. Порядок заключения договора и предоставления доступа
4.1. Для получения услуг Заказчик оформляет заявку на сайте Исполнителя, указывая необходимые данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, запрашиваемые формой заказа.
4.2. Оплата услуг производится в размере 100% стоимости выбранного тарифа. Частичная оплата не предусмотрена.
4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо платежному партнеру Исполнителя.
4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу путем направления ссылки, создания Личного кабинета, отправки учетных данных или иным способом, определяемым Исполнителем.
4.5. Заказчик обязан самостоятельно проверять корректность и доступность указанных им контактных данных, в том числе адреса электронной почты.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Доступ к Курсу предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифе. Срок доступа может составлять от 3 (трех) до 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления доступа.
5.2. Конкретный срок доступа по каждому тарифу указывается на сайте Исполнителя и является существенной частью выбранного Заказчиком предложения.
5.3. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными с момента, когда Заказчику предоставлена фактическая возможность доступа к Курсу на Платформе, независимо от того, воспользовался Заказчик этим доступом или нет.
5.4. Услуги по обратной связи, если они входят в тариф, оказываются через встроенную систему Платформы в пределах функционала и сроков, указанных в описании тарифа на сайте.
5.5. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие:
  • устройства с доступом в Интернет;
  • стабильного интернет-соединения;
  • программного обеспечения, совместимого с Платформой;
  • действующего адреса электронной почты и/или номера телефона.
5.6. Если Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к Курсу не направит мотивированные письменные возражения на email Исполнителя, услуги в соответствующей части считаются принятыми без замечаний. Данный пункт применяется постольку, поскольку не противоречит императивным нормам законодательства РФ.
5.7. Акт сдачи-приемки услуг сторонами не подписывается.
5.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору без отдельного согласования с Заказчиком.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и указывается на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты.
6.3. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки и временно изменять стоимость тарифов. Стоимость уже оплаченного тарифа изменению не подлежит.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
  • предоставить Заказчику доступ к Курсу в объеме, соответствующем выбранному тарифу;
  • обеспечить работоспособность Платформы в пределах разумных технических возможностей;
  • оказывать предусмотренную тарифом обратную связь через встроенную систему;
  • соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных;
  • предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
  • изменять интерфейс Платформы, состав, последовательность и оформление материалов Курса без ухудшения общего объема оплаченных услуг;
  • обновлять, дополнять и актуализировать материалы Курса;
  • временно ограничивать доступ к Платформе на период технических работ;
  • ограничить или прекратить доступ Заказчика к Курсу в случае нарушения условий настоящего договора, включая передачу доступа третьим лицам, попытки копирования материалов, вмешательство в работу Платформы, недобросовестное использование обратной связи;
  • направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с исполнением договора.
8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Заказчик обязуется:
  • предоставить достоверные сведения при оформлении заказа;
  • своевременно оплатить услуги;
  • не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету, Платформе и материалам Курса;
  • не копировать, не записывать, не распространять, не публиковать и не передавать материалы Курса третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
  • не использовать материалы Курса для создания конкурирующих продуктов, курсов, баз знаний, методических материалов и иных коммерческих решений без письменного разрешения Исполнителя;
  • соблюдать правила использования Платформы и каналов обратной связи.
8.2. Заказчик вправе:
  • получить оплаченные услуги в пределах выбранного тарифа;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам доступа и получения услуг;
  • отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Курса, включая видеозаписи, тексты, презентации, схемы, изображения, чек-листы, структуру курса и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами исключительных прав Исполнителя и/или иных правообладателей.
9.2. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования материалов Курса исключительно для личного ознакомления и применения в собственной деятельности без права передачи третьим лицам.
9.3. Заказчику запрещается:
  • копировать материалы полностью или частично;
  • распространять материалы любым способом;
  • размещать материалы в сети Интернет, мессенджерах, облачных хранилищах, социальных сетях;
  • передавать логин и пароль третьим лицам;
  • использовать материалы за пределами предоставленного права доступа.
9.4. В случае нарушения прав Исполнителя последний вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных материалов, возмещения убытков и применения иных способов защиты, предусмотренных законодательством РФ.
10. Возврат денежных средств и отказ от договора
10.1. Заказчик — физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Такое право прямо предусмотрено статьей 32 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ.
10.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя могут относиться:
  • комиссии платежных систем и банков;
  • стоимость уже предоставленного доступа к материалам Курса полностью или в соответствующей части;
  • стоимость оказанной обратной связи;
  • технические и организационные расходы, непосредственно связанные с исполнением договора;
  • иные документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением договора.
10.3. Если Заказчику был предоставлен доступ к части либо ко всем материалам Курса, сумма возврата определяется как оплаченная стоимость за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.
10.4. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту: event@evdokimovv.ru. Исполнитель вправе запросить сведения, подтверждающие оплату и личность заявителя.
10.5. Возврат производится при наличии законных оснований в разумный срок после рассмотрения обращения, тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом.
10.6. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, отказ от договора и расчеты сторон осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и условиями настоящего договора.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг по причинам, не зависящим от него, включая:
  • неисправность оборудования Заказчика;
  • отсутствие или нестабильность интернет-соединения у Заказчика;
  • программные ограничения на стороне Заказчика;
  • ошибки Заказчика при указании контактных данных.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового, управленческого, коммерческого или иного результата, поскольку такой результат зависит от действий самого Заказчика, его опыта, вовлеченности и применения полученной информации.
11.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему тарифу, если иное не вытекает из императивных норм законодательства РФ.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях:
  • заключения и исполнения договора;
  • предоставления доступа к Курсу;
  • направления сервисных уведомлений;
  • ведения бухгалтерского и налогового учета;
  • исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
12.3. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
12.4. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных в соответствии с применимым законодательством РФ.
12.5. Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные данные Заказчиков для аналитики, статистики и улучшения качества услуг.
13. Сертификат
13.1. По запросу Заказчика Исполнитель вправе выдать сертификат в свободной форме, подтверждающий получение доступа к Курсу и/или участие в нем.
13.2. Такой сертификат не является документом об образовании, документом о квалификации, документом об обучении установленного государством образца и не предоставляет прав, предусмотренных для документов, выдаваемых в рамках лицензируемой образовательной деятельности. Перечень официальных документов в сфере образования определяется законом, и обычный «сертификат» в этот перечень не входит.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и находящимися вне разумного контроля сторон.
14.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои связи, сбои дата-центров, противоправные действия третьих лиц, решения органов государственной власти и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
15. Порядок разрешения споров
15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена претензиями.
15.2. Претензии направляются на электронные адреса сторон. Претензия Заказчику со стороны Исполнителя и претензия Исполнителю со стороны Заказчика могут быть направлены, в том числе, по адресу: event@evdokimovv.ru
15.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законом.
15.4. Споры с Заказчиком — физическим лицом, являющимся потребителем, разрешаются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей.
15.5. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы, если иная обязательная подсудность не установлена законом.
16. Электронный документооборот
16.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений, заявлений, претензий и иных документов, направленных по электронной почте, через интерфейс сайта, через Личный кабинет и иными электронными способами, позволяющими установить отправителя.
16.2. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать сообщения, поступающие на указанный им адрес электронной почты и иные каналы связи.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
17.2. Если отдельные положения настоящей оферты будут признаны недействительными, это не влечет недействительности остальных положений.
17.3. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18. Реквизиты Исполнителя
ООО «Е2»
ИНН / КПП: 7 708 352 274 / 770 801 001
Юридический адрес: 107 078, г. Москва, пер. 1-й Басманный, д. 5/20, стр. 2, черд. пом. к. 7
р/с 40 702 810 500 000 120 832
в АО «Райффайзенбанк»
к/с 30 101 810 200 000 000 000
БИК 44 525 700
E-mail: event@evdokimovv.ru
Телефон: +7(495) 155−61−23